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论企业用人制度和工业设计人 似乎大家都清楚——工业设计在企业竞争生存中扮演着越来 越重要的角色，各个企业为自身的发展，都大力的引进和争夺人 才，特别在设计这一以设计人员素质高低为主要评判标准的行业 更是激烈。 对工业设计的概念，在国内，也只是近几年才兴起的和流行的， 各个企业都逐步建立了自己或大或小的设计部门，工业设计师第 一次以独立的身份登上了中国经济的大舞台。各高校为赶上这一 潮流，也竞相上马这也专业。 忽如一夜东风来，万树没有梨花开，却迎来了工业设计的一次严 冬——大批工业设计毕业生很难谋到工作。也许是世界经济放缓 对此的影响，但仔细研究一下，会发现，原因绝没如此简单！ 不知道这是不是一个怪圈—— 中国很多企业在招聘工业设计人 员时，对工业设计人员对软件的熟悉程度作为一个准入条件来考 虑，导致学校教学、学生自己和社会力量都花大量的时间和精力 来学习软件。好像会了几个设计软件就可以做出好的设计一样。 对此，企业当然有企业的理由，但我觉得企业在招聘中明确规定 ——必须会那几种软件所产生的负面影响是很严重的。这反映了 1 企业用人制度方面的不足，对工业设计缺乏了解。所导致的恶果 也是多方面的。 首先：影响企业的创新 中国企业的发展在经历了由卖方市场向买方市场转变后，企业的 创新也就被提升到一个至高的境界，国内许多很有影响的传统企 业由于拒绝创新，所付出的代价也是每个人都可以明见的。产品 在创新方面，内部技术要素是很重要的，但它是隐性要素，是第 二战线的。而产品的工业设计要素是显性的第一要素。因此工业 设计在企业创新和效益提高等方面起到至关重要的作用。可以做 到这一点的靠的是设计人员和工程技术人员的精诚合作。 问题也就在于此，试想企业要求应聘人员要精通多种设计软件。 很明显，企业把软件的作用以大于人的方式量化。而没有搞明白 ——软件只不过是设计人员实现设计创新的一个手段之一，而且 是一个有局限的设计手段—— 因为很多创意靠软件是无法实现 的。而企业正把它提升到了一个高于设计人员的位置，而忽视了 在创新上起关键作用的人的作用。英国人曾做过一个调查，39 %的人灵感来自旅行，23% 的人灵感来自工作数小时之后，18% 的人灵感来自躺在床上休息时，14%的人灵感来自运动和锻炼， 12%的人灵感来自浴室，仅仅优11%的人认为办公室获得灵感。 虽然这不一定准确，但它告诉我们一个基本的规律——设计者才 是创新的关键。 2 而在国内各大企业的招聘告示上看到的却是另一番情景——很 少有企业领导有意去发展和培养设计人员的灵感和设计创新能 力，而是把设计人员作为会说话的工具使用，这其实也是国内设 计管理的一大失败。 如此，导致企业所招聘的设计高手，必定是已精通软件多少为标 准的所谓的设计高手。上面我们提到设计人员和软件的关系—— 软件只不过是实现设计创新的工具之一，一大部分企业把二者关 系颠倒，使设计人员把工作重点放在软件学习与应用上，成为企 业老板的应声虫，抄袭的坚定执行者——原因是很多精通软件的 设计人员，除了会几个软件，别的也就所剩无几了，他们所能做 的，也只有把老板的想法、审美观点用自己的工具表达出来。事 实上他们已经变成了工具的一部分。异化者正是企业的用人制 度。这样，企业在产品创新方面也就很难有很大的发展。可能的 话，在只会操作软件的设计人员的“设计下”，抄着国外的和别人 的东西来买。这种企业也只有永远跟着别人的后面在走，又有何 高利润可言？创新吗！也就是新的东方夜谈了，也永远没有领导 市场的机会。 第二：扼杀了优秀设计师的诞生 我们知道，当前这个以信息爆炸为特征的社会。人们个性要求的 因素越来越多，胃口越来越难得到满足。企业在满足他们需求方 3 面的努力变得愈来愈力不从心，也变得不知如何下手。如何满足 消费者需求变成企业的一大难题。 而作为为企业服务，为消费者服务的设计师，其面临的压力也就 显而易见了。他们要在企业有限的技术、资金、设备等硬性条件 的制约下来满足不断变化的消费需求变化。除要具备各种生产工 艺、技术、材料等与