(完整版)环境美化部管理制度汇编(交品质) .pdf

北京怡海达丰物业管理有限公司 北京怡海达丰物业管理有限公司 环境美化部 管 理 制 度 汇 编 2006 年 11 月 环境美化部制 北京怡海达丰物业管理有限公司 目录 一、 人员管理 -1 (一)、岗位职责 5 1、 环境美化部部长岗位职责 5 2、 保洁主管岗位职责 6 3、 保洁班长岗位职责 7 4、 环卫工岗位职责 8 5、 机动车司机岗位职责 9 (二)、部门员工服务规范 10 (1)、仪容仪表规范 10 (2)、行为语言规范 -11 二、 品质控制 -13 1、 高层保洁操作规程 13 2、 多层保洁操作规程 15 3、 学校保洁操作规程 16 4、 垃圾清运操作规程 18 5、 消杀操作规程 19 6、 打药操作规程 21 7、 扫把使用操作规范 -22 8、 抹布使用操作规范 23 9、 尘推使用操作规范 24 10、 拖把使用操作规范 25 11、 打蜡操作规范 26 2 环境美化部制 北京怡海达丰物业管理有限公司 12、 大理石翻新处理操作规范 27 13、 玻璃清洁操作规范 29 14、 高层大厅保洁操作规范 30 15、 洗手间保洁操作规范 31 16、 高层清洁质量检查标准 32 17、 多层清洁质量检查标准 33 18、 学校保洁检查标准 34 19、 垃圾清运检查标准 35 20、 消杀检查标准 36 三、设备管理 37 1、 环境美化部设备管理细则 38 2、 机动车操作规程 39 3、 洗地机操作规程 40 4、 抛光机使用操作规程 41 5、 吸尘器操作使用规程 42 6、 吸水机操作使用规程 - 42 7、 高压水枪操作规程 -43 8、 吸尘车操作规程 44 9、 吹风机操作规程 45 10、 打药机操作规程 -- 46 3 环境美化部制 北京怡海达丰物业管理有限公司 第一章：人员管理 一、岗位职责 环境美化部部长岗位职责 DFHW-RYGL -001 工作内容 工作标准