运输管理 运输管理、第三章 货运中心现场管理 3 课件：货运中心现场管理.pptxVIP

货运中心现场管理任务背景某配送中心的一位配送员小王来给一家小超市里送货，小王说：“张老板，我来给您送货啦。” 超市老板非常生气：“你们公司送货怎么这么慢！我订的货应该昨天就送到了！可现在你才来，你看，我的客人买不到东西都去隔壁店里买了！”小王说：“我们公司那边有点问题，所以才送晚了，又不是故意的，你发什么火呀。” 然后张老板就气呼呼的根据订单点货。可是，这一点就更生气了：“怎么搞的，你们送来的货跟我的订单根本就不一样啊” “你看，我要的是150毫升的饮料，你送的是500毫升的；这个也不对，我要30瓶，你们只拿了20瓶！真是乱七八糟的！像你们这样送货，我怎么做生意呀。算了，我要退货。” 案例中配送中心的配送服务存在着很多问题，漏洞百出，不但损害了自己的声誉，使自己的客户流失，也使他的合作伙伴遭受了损失。使双方的合作不能继续下去。学习目标知识目标掌握货运中心现场管理的基本工作内容，了解货运中心入站集货管理了解货物发运过程的整体管理掌握相关的异常处理和安全管理学习目标技能目标掌握如何做好货运中心的现场管理能够处理各种异常能够做好货运中心的安全管理。入站集货管理0102商品入库业务的概念及流程运输购买策略03入库交接一、现代仓库的作业过程和特点（一）现代仓库的作业过程（1）实物流仓库实物流过程一、现代仓库的作业过程和特点（一）现代仓库的作业过程（2）信息流仓库信息流过程一、现代仓库的作业过程和特点（二）仓库作业过程的特点1作业过程不连续2作业量不均衡3作业对象复杂4作业范围广泛二、商品入库业务的概念及流程（一）商品入库业务的概念（二）商品入库业务的流程 商品入库业务也叫收货业务 , 它是仓储业务的开始。商品入库管理，是根据商品入库凭证，在接受入库商品时所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动的计划和组织。二、商品入库业务的概念及流程（二）商品入库业务的流程1.货物接运（1）提货铁路专用线到货接运到车站、码头提货到货主单位提取货物托运单位送货到库接货7%DA55%55%38%38%B7%C（2）仓库收货二、商品入库业务的概念及流程（二）商品入库业务的流程1.货物接运 货物到库后, 仓库收货人员首先要检查货物入库凭证 , 然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对。检查货物入库凭证检查 根据入库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对核对二、商品入库业务的概念及流程（二）商品入库业务的流程2.商品入库验收AB及时准确（1）商品验收的基本要求CD严格经济二、商品入库业务的概念及流程（二）商品入库业务的流程2.商品入库验收验收准备确定验收比例做出验收报告（2）商品的验收程序ACEBDF核对凭证实物检验验收中发现问题的处理二、商品入库业务的概念及流程验收准备（二）商品入库业务的流程全面了解验收物资的性能、特点和数量01A2.商品入库验收准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力02（2）商品的验收程序准备相应的检验工具,并做好事前检查03收集和熟悉验收凭证及有关资料04进口物资或上级业务主管部门指定需要检验质量者,应通知有关检验部门会同验收05二、商品入库业务的概念及流程（二）商品入库业务的流程核对凭证B货主提供2.商品入库验收货主提供的入库通知单和订货合同副本（2）商品的验收程序供货单位提供供货单位提供的验收凭证,包括材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表、说明书、保修卡及合格证等承运单位提供承运单位提供的运输单证,包括提货通知单和登记货物残损情况的货运记录、普通记录以及公路运输交接单等二、商品入库业务的概念及流程（二）商品入库业务的流程检验货物D2.商品入库验收01数量检验（2）商品的验收程序计件法检斤法检尺求积02质量检验外观检验尺寸检验机械物理性能检验化学成分检验03包装检验凡是产品合同对包装有具体规定的要严格按规定验收,对于包装的干潮程度 , 一般是用眼看、手摸方法进行检查验收二、商品入库业务的概念及流程验收中发现问题的处理（二）商品入库业务的流程F2.商品入库验收010203（2）商品的验收程序在物品入库凭证未到齐之前不得正式验收。发现物品数量或质量不符合规定 , 要会同有关人员当场做出详细记录。在数量验收中 ,计件物品应及时验收 , 发现问题要按规定的手续 , 在规定的期限内向有关部门提出索赔要求。三、入库交接 入库物品经过点数、查验之后 , 可以安排卸货、入库堆码, 表示仓库接受物品。在卸货、搬运、堆垛作业完毕 , 与送货人办理交接手续, 并建立仓库台账。（2）接受文件（1）接受物品（一）交接手续（3）签署单证三、入库交接（二）登账 物品入库, 仓库应建立详细反映物品仓储的明细账 ,登账的主要内容有: 物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、存货人或提货人、批次