2020如何做好值班站长.pptVIP

如何做好值班站长 邝小燕 车站岗位设置 ? ? ? 区域站长 ? ? 值班站长 ? ? 行车值班员、扳道员 ? 站台站务员 、售票员 、票款员 ? ? ? ? 值班站长的岗位职责 ? 主要职责 ? 一、负责所在车站安全、行车、客运组织、客运服务、票务、 设施设备等日常管理工作，贯彻执行上级规章制度和各项要求。 ? 二、负责落实所在车站安全生产责任制，组织落实车站预案演 练，突发情况下，采取应急措施，确保车站运营安全、有序。 ? 三、负责落实所在车站“三化”建设和全员设备管理，确保车 站管理高效、服务优质、设施设备完好。 ? 四、负责所在车站文明创建、综合治理、对外协调等工作，与 周边社区、公安、消防等开展共建。 ? 五、负责所在车站员工日常管理，负责员工绩效考核、星级评 定初审、岗位培训落实、车站基础台账管理等相关工作。 ? 六、完成上级交办的其他任务。 角色定位 ? 从车站岗位设置和岗位职责上我们可以认识到值班站长是车站的基层 管理者，是车站运营的直接组织指挥者 。 基层管理者的作用 ? 车站值班站长作为车站的基层管理者，是车站运营的直 接指挥者和组织者，车站值班站长在车站要充分发挥员工 的积极性和主观能动性，团结协作，合理的组织人力，物 力，充分的利用各方面信息，使车站安全有序的运营。在 实际工作中，如果车站值班站长不做好支持和配合，即使 上面的决策制度做的再好，也没有办法有效