万科物业入住指导书.pdfVIP

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2020-12-03 发布于江苏
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万科物业入住指导书.pdf

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入住指导书 ****** 房地产有限公司第 1 页共 9页 1. 目的为确保业主办理入住（收楼）圆满顺利。使各相关部门熟知入住操作的具体步骤及要求。从而协调一致、统一行动，树立 *** 万科公司售后服务形象，特拟制《入住指导书》。 2. 适用范围及说明《入住指导书》适用于 *** 万科各项目办理业主收楼入住的作业流程。为入住工作提供指导性依据。《入住指导书》依照入住办理的各关键节点加以细分，对相关步骤及要求进行阐述。具体操作方案附相关文件及流程表。 3. 入住组织架构图入住小组主销的财入客进工模物的设入售房务住户度程拟业部计住管款部计服表部验管位部明理进（划务）（收理进（细部行对并部制方中行对及（复业落（定案心改设档提核主实编工）（善计案供）所跟制程制）不）业交进整定合）体理书整的提理统供两参一与书加说销、模辞售五拟承件验收诺不符在入住前一周发入住通知书办理入住手续由维修小组进行维交钥匙，办理装修手续修，交物业复验第 2 页共 9页 4. 入住工作执行步骤一、入住前序工作 1) 业主签定购房合同后，销售部将款齐业主的《业主