社交中的口才技巧.pdfVIP

社交中的口才技巧 社会交往是人的生存需要和心理需 要。随着公共关系的发展，个人社交日 趋频繁，无论是聊天、讨论、询问，还 是接待、谈判、求助等，都需要使用得 体的口语进行沟通。能否成功实现交际 目的，建立和谐的人际关系，主要看是 否拥有良好的社交口才。良好的社交口 才能够帮助我们流畅地表情达意、沟通 信息、结识朋友、拓展人脉，为自己展 示魅力、创造机遇提供帮助。 一般社交中的口才技巧 项目预期 （1）掌握介绍的口才技巧； （2 ）掌握劝慰和拒绝的口才技巧； （3）掌握赞美和批评的口才技巧； （4 ）掌握拜访和接待的口才技巧。 一般社交中的口才技巧 情景导入 一个叫晶晶的杭州女孩，在回家的途中失踪，经过警方 的调查，出租车司机杨某有重大嫌疑。杨某是东北人，和女 友来杭州做生意，但 “钱”途不顺，血本无归。杨某只好靠 开夜班出租车（晚六点到早六点）来维持生活，女友也离开 了他。经杨某交代：事发当天，晶晶搭乘他的出租车，在行 驶途中，一辆大卡车违章驾驶，从侧面朝他的出租车撞来， 他赶紧急刹车，虽逃过一劫，却把车上的晶晶吓了一大跳， 晶晶责怪他： “这样开车，迟早要出事，你们司机的命不值 钱，我们乘客的命可值钱！……” 一般社交中的口才技巧 情景导入 他一听这话，心里很不舒服，骂了晶晶几句，晶晶也 不是省油的灯，他们就这样一路上互相指责，车里的火药 味儿越来越浓。到了目的地，准备付钱时，晶晶发现计价 器比平时多了两元钱，不肯付钱，拒绝下车，两人越吵越 凶。他本想把晶晶拉下车，可晶晶以为他要打自己，就抓 了他的脸，两人便打了起来，最后他将晶晶掐死。可是事 后他怎么也想不通他为什么会这么做。 一般社交中的口才技巧 这是一个引人警醒的案例。晶晶的结局让人可 怜，一个花一般的生命消逝了。然而，导致这场悲 剧的不仅是司机，还包括她自己。晶晶面对突发事 件，没有与司机正确地交流，提出自己的意见，而 是用极其尖锐的语言挫伤了司机的自尊，同时晶晶 在交往中错误地判断了司机的动向，从而引起过激 的行为，最终把自己送上了不归路。从这个案例中 我们看到，如果不掌握正确的社交口才技巧，轻则 失去朋友、失去机遇、失去事业，重则将失去生命。 任务一 介绍的口才技巧 介绍是社交中人们互相认识、建立联系的必不可少的手 段。从某种意义上说，介绍是开启社交之门的第一把钥匙。 恰当得体、别具一格的介绍会给对方留下深刻美好的印象。 介绍可以分为自我介绍和居间介绍两种。 一、自我介绍的口才技巧 二、居间介绍的口才技巧 一、自我介绍的口才技巧 二、居间介绍的口才技巧 任务一 介绍的口才技巧 一、自我介绍的口才技巧 1. 巧报姓名 2. 自信自谦 1. 巧报姓名 2. 自信自谦 3. 幽默生动 4. 定好角色 3. 幽默生动 4. 定好角色