四大沟通模式.pptxVIP

四大沟通模式摘录 最亲密的人有时反而不能处理好彼此的情绪，因为心理距离太近， 对彼此的期望值太高。所以细心的照顾就好了，默默地陪伴就好了。母 亲可以让儿子做力所能及的家务事，面对儿子的情绪如果有力量就回应， 如果没有力量可以不急于回应。 人的一生中，几乎所有负面的情绪都与我们和他人的沟通有关。 其实语言交流并不是唯一的沟通方式，更多的沟通是以“潜台词”的方 式存在着。 曾经有个女孩问：我每次吵架都吵不过我男友，他总是指责我。这说明， 她与男友在一???时，男友总是站在“指导者”的位置，而她在早期也接 受了这种相处模式，一旦形成，改变起来自然困难。所以，在人际关系 中，长期的行为模式和心理定位也是一种“沟通”。 人际沟通分析学（简称 TA，念作“T”、“A”），把这些过程剖析得非 常清晰。 我最早看到关于沟通的一个例子如下; 情境 A;学生：“老师，请问我这次考试得了几分？”老师：“60 分。”; 情境B 学生：“老师，请问我这次考试得了几分？”老师：“不好 好用功，还有脸问我？” 情境C 得知儿子的考试成绩后，爸爸对儿子说：“你哥哥考了 90 分，姐姐考了 100 分。”;;三种对话中，第二、第三种给当事人的感觉很不好。而为什么不 好，人际沟通分析学作了如下的解释：; 首先，该理论把人在沟通中的心理状态分为三种：父母、成人、 儿童。我们虽然已长大成人，但有时仍像任性或胆小的“孩子