2021年管理学原理与方法课后习题答案第五版周三多编写复.docVIP

《管理学——原理和方法》（第五版）课后习题答案 第一章：管理和管理学 一、人类活动特点是什么？为何管理实践和人类历史一样悠久？P4-5 1：目标性：人类正是在为实现预期目标活动中，在不停地劳动，思索，计划，设计和组织管理过程中，逐步进化。2：依存性：人类目标性起源于对外部环境和人类本身相互依存关系。 3：知识性：人类能从过去实践中学习，以前人经验中学习，并能把学到知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有知识体系。 人类活动上述三个特点为人类管理实践提供了客观条件，也回复了为何管理实践和人类历史一样悠久原因。 二、何为管理？管理基础特征是什么？P11 定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，利用管理职能进行协调过程。依据定义，有四层含义：1、管理是人类有意识、有目标活动；2、管理活动应该是有效（效率和效果）；3、管理本质是协调（内部、外部）；4、协调手段是利用多种管理职能过程 特征：1、管理目标是有效率和有效果地实现组织目标。2、管理过程是一系列进行中有管理者参与活动。3、管理对象是一切能够调动资源。4、管理本质是合理分配和协调多种资源过程。 三、管理活动含有哪些基础职能？她们之间关系是什么？P12-15 职能：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基础职能。（1、计划：制订目标并确实为达成这些目标所必需行动。组织中全部管理者全部必需