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创业之路—— 带你玩转设计思维 1 2.2 创业者的左右脑： 商业思维与设计思维 1 商业思维与设计思维的对比 2 运用商业思维思考如何留客 3 运用设计思维思考如何留客 4 商业思维与设计思维的关系 2 1 商业思维与设计思维的对比 ⚫ 左脑 ⚫ 右脑 逻辑、理性 创意、直觉 商业思维 设计思维 问题 导向 目标 执行和规则 强调 挑战现状 满足现有客户的需求 目的 满足甚至超越客户期望 解决实际问题 效果 实现更多可能性 3 2 运用商业思维思考如何留客 第一，设计不同的促销组合。 第二，靠装修风格来吸引眼球。 第三，以优质的服务留住客人。 4 3 运用设计思维思考如何留客 2018全球最有价值零售品牌 50强排行榜第5名 5 4 商业思维与设计思维的关系 ⚫ 脱离设计思维谈商业思维，容易陷进“钱坑”，无法突破固有格局。 ⚫ 脱离商业思维谈设计思维，无法明确创意是否具有实效，也无法保证 是否具备足够的资源支撑idea落地执行。 ⚫ 二者并不是割裂的关系，而是相辅相成的。要学会把设计思维与商业 思维结合起来，在设计的过程中多考虑商业可行性，在衡量商业结果 时敢于打破常规，锐意创新。 6