文明示范窗口创建申报学习材料.docxVIP

文明示范窗口创建申报材料 我站现有职工 28 人，男职工 11 人，女职工 17 人。设有四个征费班， 17 名征费 员；一个监控班， 5 名监控员。成立了一个党小组，全站共 5 名正式党员，占职 工人数的 17%。有一个团支部，团员青年占全站职工人数 68%。在学历层次上， 我站有两名本科生，大专以上文化程度占职工人数的 85%。 * 东站自建站之日起就把精细化管理引入到日常的管理工作中去，引入到创建 “文 明示范窗口 ”活动中去。其核心思想就是强调管理工作的精细化，也就是强调细节， 从细节入手抓管理。我们要求征费人员做到 “八心 ”，即：努力学习持恒心，工作 繁重有耐心，遇到困难增信心，完成任务下苦心，照章办事不违心，上下之间常 谈心，团结共事戒疑心，诚信服务献爱心。 在创建 “文明示范窗口 ”活动中，我站主要做了以下工作，包括：文明创建工作， 职工队伍建设，制度建设，廉政建设， “窗口 ”建设等方面的工作。 一、领导重视，目标明确，措施有力，积极抓好 “文明示范窗口 ”创建工作。 为了进一步规范各项工作， * 东站以文明创建活动和 “行风评议 ”工作为载体，加 强对创建工作的组织领导，成立了以站长为首，各征费班、监控班、行政人员参与的创建工作小组，层层落实，定期召开创建工作会议，研究、部署创建工作，及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。 我站在创建工作中公开各种办