2020安防工程售后服务方案书.docx

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2020-12-04 发布于天津
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保障服务

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系统维护及售后服务售后服务宗旨我们的服务目标是让客户满意我们将不断地向客户提供安全防范系统知识和有关技术服务咨询我们力求使客户满意并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要对于安全防范系统所应用的产品我公司承诺根据产品厂家提供的保修期提供相应时间的产品保修期产品保修期的按产品的相关规定提供二年的免费保修期终身维护履行合同规定的其他售后服务任务保修服务管理工作我们将成立维护点就近建立维护中心对系统维护点进行支持系统维护阶段对系统每二个月巡查一次当接收到报修电话时按以下维修服务工作要求进行维修维修人员在

PAGE PAGE # / 6 系统维护及售后服务售后服务宗旨我们的服务目标是让客户满意。我们将不断地向客户提供安全防范系统知识和有关技术服务咨询。我们力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。对于安全防范系统所应用的产品，我公司承诺根据产品厂家提供的保修期提供相应时间的产品保修期，产品保修期的按产品的相关规定；提供二年的免费保修期，终身维护；履行合同规定的其他售后服务任务。保修服务管理工作：我们将成立维护点，就近建立维护中心对系统维护点进行支持; 系统维护阶段，对系统每二个月巡查一次；当接收到报修电话时，按以下维修服务工作要求进行维修: 1）、维修