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- 约 21页
- 2020-12-03 发布于天津
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一、课题背景
医院建设呼叫中心系统的重要现实意义
医院建设呼叫中心系统具有以下几个方面的重要现实意义:
1、改善医院服务质量;
2、提升医院的品牌优势;
3、优化医院的服务流程;
4、降低医院的服务成本;
5、开辟新的收入来源;
6、提升医疗信息化的水平等。
本次实验的要求就是用完成一份病床呼叫系统。
二、课程设计的控制要求
1、控制要求
1.共有 3 个病房,每间病房 4 个床位。每一病床床头均有紧急 呼叫按钮及重置按钮,以利病人不适时紧急呼叫。
.设每一层楼有一护士站,每一护士站均有该层楼病人紧急呼 叫与处理完毕的重置按钮。
.每一病床床头均有一紧急指示灯,一旦病人按下紧急呼叫按 钮且未在 5s 内按下重置按钮时,该病床床头紧急指示灯动作且病房 门口紧急指示灯闪烁, 同时同楼层的护士站显示病房紧急呼叫并闪烁 指示灯。
.在护士站的病房紧急呼叫中心,每一病房都有编号,用指示 灯显示哪一病房先按下病人紧急呼叫按钮, 并要具有优先级判别的能 力。
.一旦护士看见护士站紧急呼叫闪烁灯后,须先按下护士处理 按钮以取消闪烁情况, 再依病房紧急呼叫顺序处理病房紧急事故, 若 事故处理妥当后, 病房紧急闪烁指示灯和病床上的紧急指示灯方可被 重置。
2、设计任务 学生根据控制要求,明确设计任务,拟定设计方案与进度计划, 运用所学的理论知识, 进行病床呼叫系统运行原理设计、 硬件系统设 计、软件系
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