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河北纪元光电公司业务部业务 员岗位说明书
业务员岗位说明书
岗位名 称
业务员
岗位编 号
所在部 门
业务部
J-JU [亠
冈位疋
员
直接上 级
办事处主任
工资等 级
直接下 级
新酬类 型
所辖人 员
岗位分 析日期
本职:
承揽订单,负责对外业务联络
职责与工作任务:
职责表述:开拓市场,组织承揽合同订 单
工作时间百
分比:
工 作 任 务
通过传媒、仃业会议、仃业市场等
搜集客户信息,主动取得联系,推
频次:
介公司产品,了解客户需求
筛选有意向或有需求客户,主动出
击,频繁联系走访,宣传公司实力
和优势,坚定其合作意向
对正式决定合作客户进行严格资信
调查,在公司授权范围内签订加工
合同
职责表述: 负责对承揽订单的手续审
查、顾客提供产品的验证
负责对承揽的每一订单进行复制委
托书的审核工作
频次:
频次:
工作时间百
分比:
频次:
工 作 任 务
负责对顾客提供的母盘、菲林等产 品进行验证,如有异常及时通知客 户,避免影响合同的正常执行 对因故不能正常履行合同的要求客 户更改合同内容,书面确认
频次:
频次:
职责表述:负责客户的售前、售后服务, 工
作
负责解释、答复客户各种售前疑问跟踪订单执行情况,同客户保持联
工作时间百 频次: 频次
任 务
负责按客户要求接取、传递、发送
频次:
对客户反馈和投诉及时反馈、沟通, 根据公司处理意见及时处理
频次:
职 责 四
职责表述:负责业务订单的货款回收工 作,保证订单按合同执行
工作时间百 分比:
工 作 任 务
定期联系、走访客户,处理紧急问 题,沟通感情
频次:
及时催收货款,如有异常及时上报
频次:
负责客户开票,异常问题根据公司
意见同客户协商等
频次:
职
责
五
职责表述: 及时调查、、反馈市场信自
工作时间百
工、 作 任 务
收集各种市场信息、行业动态和客
频次:
每月向上级提交市场分析报告
频次:
职
责
六
职责表述:完成公司领导交办的其它任务
权力:
权限一:对办事处工作改进的建议权
权限二:对办事处、业务部、库房及主管领导的工作失
误的投诉权
权限三:公司授权范围内加工合同的签订权
工作协作关系:
内部协 调关系
办事处、业务部
外部协 调关系
客户、运输公司
所需记录文档:」发货记录、客户资源库、工作计划、工
作总结、市场信息报告
任职资格:1
教育水 平
大专
专业
不限
经验
1年以上销售经验
知识
光盘知识、营销知识
技能技 巧
熟悉光盘制作工艺,较强的应变能力和处理冋题 能力及公关能力
培训经 历
人际沟通、市场销售、营销及音像行业相关知识
培训
工作条件及其它
使用工 具设备
计算机(可上网)、计算器、电话、传真机、办 公用品等
工作环 境
一般
工作时 间特征
长期驻外、工作时间不固定
备注:
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