【2019.11.8】网红带货(标注版).pdf

双 11 带货促销 网红代言莫“胡言” 原本是光棍节的“双 11”，近几年已被电商炒成了疯狂购物节。 电商借机促销，不惜花重金请来各路明星，为“双 11”站台，为商品 代言。由此，“双11”又成为商家与明星携手敛财的 “捞金节”。然而， 从以往 “双11”情况来看， 虚假宣传已成惯例， 假冒伪劣商品占有很 大的比例，除了商家难辞其咎，一些明星也难逃其责。特别是， 继李 佳琦直播不粘锅 “翻车”后，网红、明星直播带货 “翻车”事故频发， 广受粉丝和消费者质疑 。 “双 11”促销，商家请明星代言，无可非议。然而，中国消费者 协会的一项调查表明， 近 7 成消费者在最近一年因虚假广告而权益受 损，有近半数接受调查者“很不信任”商业广告，近 8 成消费者认为 代言人应为虚假广告承担连带责任。 然而，过去法律对明星代言虚假 广告的“宽容”，加之曾经呼吁的“明星代言诚信档案”和“涉假三 年禁入” 规定尚未真正落地， 导致明星代言虚假广告， 除了道义上的 谴责外，最大的损失也许只是“粉丝的信任” 。 必须正视的是， 明星代言虚假广告， 特别是代言问题食品、 保健 品及药品，属于典型的不负责任、见利忘义，给消费者物质、精神和 身体等造成极大损害，必须同产品生产、销售者、广告发布者一道， 承担相应的法律责任 。而在世界各国， 对明星代言广告都有明确的严 厉规定。美国规定代言广告必须是 “证言广告”和 “明示担保”，证词 要真实无误，否则就和出庭作证说谎一样，应该受罚；欧洲的明星们 1 会因广告的负面夸大效应而锒铛入狱。 所以说， “双11”带货促销，明星代言莫“胡言” 。既然广告代言 是一种商业活动，就必然要遵守基本商业规则：真实无误 。再者，既 然广告代言更是一种法律行为，明星就不能“假戏真做” ，如果一味 夸大其词，误导公众，就不仅是缺德，而是违法。换言之， 明星在直 播带货促销时，首先要做到衣着得体、举止文明；同时，在代言前， 应做足功课， 认真考察产品的功能、 效力和产品质量， 避免因为自己 的代言，对消费者造成误导，给自己带来不必要的麻烦 。特别是，明 星进行食品广告代言时， 应更为谨慎地选择产品， 不要代言自己未食 用过的食品， 并仔细审查产品的描述与实际状况是否相符。 （via 人民 网） “网红带货”却卖假货，社会信任谁来保障 最近， “网红带货”话题引起广泛讨论。不少消费者反映，通过 直播、短视频等平台选购的推荐商品，不少是虚假宣传的伪劣产品。 2 随着电商、社交等新平台的发展，网络新经济业态渐成规模、彰显活 力，有力拉动了消费，但也滋生了产品质量不过关、消费者权益遭侵 害等新问题。 品质与口碑的背后， 是商业诚信与社会信任问题， 应该 充分重视 。 信任是一个社会系统有序运转的重要润滑剂， 能有效降低交易成 本，增进社会合作，提高社会效率 。不久前，