第十二章 企业电子商务的实施.pptVIP

主要内容： 电子商务对企业的影响 企业电子商务实施的基础 企业发展电子商务的三个阶段 企业信息化与电子商务 电子商务对企业的影响 对企业组织结构的影响 对企业运作方式的影响 对企业人力资源管理的影响 对企业营销管理的影响 对企业结算方式的影响 对企业组织结构的影响 电子商务减少了经济活动的中间层 加快了经济主体对市场的反应能力，使得信息传递效率提高，市场竞争力增强 传统金字塔式的组织结构中中间层的作用被减弱，取代其的是企业网络，网络化、虚拟化、柔性化成为新的组织结构的特点。 对企业运作方式的影响 电子商务的数字化网络和电子设备取代了传统的纸质介质，带来了全新的贸易服务方式。 突破了传统的单向物流为主的运作格局，实现了以物流为基础、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。 要求企业对现有的业务流程按照电子商务的要求进行改造和重组，加强信息化建设和管理，适应电子商务发展要求。 对企业人力资源管理的影响 企业的发展和成败更加依赖于人才的拥有、培养、使用及保留。 电子商务环境下，工作时间弹性化，工作场合不受限制，员工的知识化水平高，创造性强。 要求企业建立新观念、新制度来进行人力资源的开拓、人力资本的投入和增值，适应信息“真正个人化管理”的要求。 对企业营销管理的影响 对销售渠道和促销策略的变革（最为显著），对产品和价格也有很大的影响。 网络营销正成为营销学的一个分支。 越来越多的企业开始