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第十四章 供应链管理及其信息系统;第十四章 供应链管理及其信息系统;1 供应链管理的概念 ;1.1 供应链概念及结构模型;1.1 供应链概念及结构模型;1.1 供应链概念及结构模型;1.2 供应链主要特征;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;1.3 供应链管理及发展阶段;2 供应链管理下的生产计划和控制 ;;与传统的相比，供应链管理下的生产计划和控制具有以下特点：;“供应链的订单驱动原理”;供应链的协调控制策略;供应链的分布式协调控制模式;;2.3 CPFR方法;3 供应链管理环境下的库存控制 ;3.1 供应链管理环境下库存管理的特点;3.1 供应链管理环境下库存管理的特点;3.1 供应链管理环境下库存管理的特点;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;3.2 供应链管理环境下库存管理的方法;4 供应链环境下的物流系统 ;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;4 供应链环境下的物流系统;6 供应链管理中的合作伙伴选择 ;6 供应链管理中的合作伙伴选择 ;6 供应链管理中的合作伙伴选择 ;6.1 制造商和供应商合作的内容和步骤;6.1 制造商和供应商合作的内容和步骤;6.2 选择合作伙伴考虑的主要因素;6.2 选择合作伙伴考虑的主要因素;6.2 选择合作伙伴考虑的主要因素;7 供应链管理中的客户关系管理 ;7.1 客户关系管理（CRM）;7.1 客户关系管理（CRM）;7.1 客户关系管理（CRM）;7.2 客户关系管理系统;7.2 客户关系管理系统;7.2 客户关系管理系统;8 供应链管理信息系统及支撑技术 ;8.1 供应链管理信息系统 ;8.1 供应链管理信息系统 ;8.1 供应链管理信息系统 ;8.1 供应链管理信息系统 ;8.2 商务智能;8.2 供应链管理的支撑技术 — 商务智能;8.2 供应链管理的支撑技术 — 商务智能;8.3 供应链管理支撑技术 — 多代理技术;8.3 供应链管理的支撑技术 — 多代理技术;8.3 供应链管理的支撑技术 — 多代理技术;8.3 供应链管理的支撑技术 — 多代理技术;8.3 供应链管理的支撑技术 — 多代理技术;本章小结
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