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VIP 会员信息服务协议 甲方：北京利泓智盟电子商务服务有限公司 乙方： 甲、乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，按照《中华人民共和国 合同法》、其他有关法律法规，就甲方为乙方提供医药数据信息服务产品， 达成如下服务协议： 第一条 甲方权益 一、甲方有权爱护海虹医药电子商务网客户系统权益不受侵害； 二、甲方依法制定客户治理制度，进行客户进展、服务和治理工作； 三、甲方向乙方收取VIP会员费用的权益； 四、海虹医药电子商务网客户系统的服务产品按照产品不同给企业提 供服务的期间不同（见附件《VIP会员信息服务产品讲明》）。 五、甲方为确保服务质量，将持续对客户服务系统服务功能作出升级 和调整。 第二条 甲方义务 一、按照《VIP会员信息服务产品讲明》为客户提供相应的服务内容； 二、定期听取乙方的意见和建议，持续改善服务内容，提升服务质量； 第三条 乙方权益 一、按照《VIP会员信息服务产品讲明》猎取甲方提供的有关信息产品 服务； 二、要求本医药电子商务网客户系统爱护客户的商业隐秘； 三、在服务产品时刻到期时，可提早30 日内按照规定程序办理客户注 销手续或续费手续； 四、有权对服务质量进行监督和申诉。 五、法律、法规、规章规定或者双方约定的其他权益。 第四条 乙方义务 一、自觉爱护海虹医药电子商务网客户系统的秩序； 二、按本协议规定的标准按时缴纳有关费用。 三、乙方购买海虹提供的任何信息产品和服务仅限于本企业参考使用， 不得用于其他商业赢利用途。 四、在签订合同时，提供必要的真实无误的客户资料，乙方承担因提 供虚假资料产生的全部责任。 五、拥有本公司提供的客户服务系统帐号和密码后，应该对自己帐号 及密码的安全性负责。因乙方转让、转借或泄漏客户密码，由此造成的责 任和缺失由乙方承担。 六、法律、法规、规章规定或者双方约定的其他义务。 第五条 客户服务产品及收费标准 一、乙方作为甲方的VIP会员，享受的服务内容（见附件《VIP会员 信息服务产品讲明》） 二、服务期限 服务期限为一年，自 年 月 日至 年 月 日 三、价格 产品总价为RMB 贰万 元。 第六条 付款及提供服务初始时刻 一、 双方签订本协议自签字盖章3 日内，乙方向甲方全额支付所购服 务产品费用。 二、甲方在收到服务产品全款后，按照产品的不同性质通过不同形式 向乙方交付服务产品。（见附件《VIP会员信息服务产品讲明》）。 第七条 违约责任 一、本协议任何一方存在违约行为，另一方均可提早解除本协议，但 应尽到及时告知对方的义务； 二、当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以 减轻可能给对方造成的缺失，并应当在合理期限内提供证明； 三、因不可抗力不能履行合同的，按照不可抗力的阻碍，部分或者全 部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人拖延履行后发生不可抗力的， 不能免除责任； 四、因甲方违反本协议服务承诺条款，应承担违约责任。如涉及缺失 赔偿，其赔偿总金额不超过甲方收取的相应客户费或有直截了当关系的信 息服务费； 五、如乙方违反本协议第四条第三项之义务，将购买的任何信息产品 和服务用于本企业以外，用于其他商业营利用途或赠与本企业以外单位或 个人使用，乙方应赔偿甲方经济缺失，按照甲方实际缺失进行赔偿；如因 甲方自身失误缘故造成的缺失，由甲方自行承担。 六、若由于乙方的缘故致使甲方受到第三方的处罚或索赔，造成实际 经济缺失的，乙方应当予以全额赔偿（包括寻求法律救济所发生的合理律 师费用），甲方有权向乙方要求赔偿。 第八条 争议解决 本协议在执行过程中如发生争议，双方应第一友好协商。如协商不能 解决，则任一方均可向北京市的人民法院提起诉讼。 第九条 保密条款 甲乙双方均负有为对方情报和资料保密的义务，并不论本协议是否变 更、解除、终止，本条款均有效。 第十条 其它 一、本协议双方签字盖章之日起生效，至