2020年旅游电子商务试题A.docVIP

　　专科旅游专业《旅游电子商务》试题 A 　　一、 单项选择（每题2分） 　　TOC \o 1-5 \h \z 消费者对产品的需求有两种，它们是 　　A.使用需求和市场需求 B.使用需求和生理需求 　　C.心理需求和使用需求 D.心理需求和生理需求 　　网络旅游消费者的购买过程按顺序排列分别是（ ） 　　a.购后评价 b.寻找信息 c.认识需求 d.判断选择 e.购买决策 　　A. a-b-c-d-e B. b-c-d-e-a C. c-b-d-e-a D.b-e-d-c-a 　　电子商务交易的三个阶段不包括 o 　　A.支付中 B.交易前 C.交易中 D.交易后 　　旅游电子商务所依托的网络信息系统包括（ ）。 　　A.互联网、内联网、外联网 B.内联网、外联网、增值网 　　C.内联网、互联网、移动网 D.增值网、内联网、互联网 　　旅游企业内部电子商务的主要内容不包括（ ）。 　　A.尽量应用网络手段进行内部和外部沟通 B.旅游产品的电子支付 　　C.产品信息与客户信息共享 D.增强企业的团队合作 　　二、 是非题（每题2分） 　　（）电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。 　　（）电子商务将消除全球性贫富差异。 　　（）定制是根据消费者对产品的部分使用特性和外观方面进行改造。 　　（）政府的行为是政党领导的，不会因为电子商务而改变。 　　（）电子商务由于安全需