信息系统变更、发布、配置管理制度及相关记录.pdfVIP

沈阳经济技术开发区人民医院 信息系统变更、发布、配置管理制度 第一条 为规范信息系统变更、发布、配置与维护管理，提高软件 管理水平，优化软件变更与维护管理流程，特制定本制度。 第二条 信息系统变更、发布、配置工作可分为下面三类类型：功 能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。功能完善维 护指根据业务部门的需求，对信息系统进行的功能完善性 或适应性维护；系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上 的问题所进行的修复，这些问题是由于系统设计和实现上 的缺陷而引发的；统计报表生成指为了满足业务部门统计 报表数据生成的需要，而进行的不包含在应用系统功能之 内的数据处理工作。 第三条 信息系统变更、发布、配置工作以任务形式由需求方（一 般为业务部门）和维护方（计算机中心和软件厂商）协作 完成。信息系统变更、发布、配置过程类似软件开发、发 布、配置，大致可分为四个阶段：任务提交和接受、任务 实现、任务验收和程序下发上线。 第四条 需求部门提出系统需求，并将需求整理成《信息系统变更 申请表》（附件一），由部门负责人审批后提交给计算机中 心。 第五条 信息中心负责接受需求并上报给信息主管院长。主管院长 分析需求，并提出系统变更建议。计算机中心根据变更建 议审批《信息变更申请表》。 第六条 信息中心根据部门提供的需求与软件开发商联系协同实 现信息系统变更需求，产生供发布的程序。 第七条 信息中心组织相关业务部门的信息系统最终用户对系统 程序变更进行测试。 第八条 信息系统变更程序测试完成后，由计算机中心配置完善信 息系统，正式发布并通知需求部门。 第九条 信息中心出具信息系统变更验收报告（附件二），需求部 门签字验收。 附件一 信息系统变更申请表 信息系统变更申请表 变更申请人 申请日期 原需求 内容描述 变更内容描述 变更的影响 业务部门负责人 意见： 签字： 信息中心 意见： 签字： 备注： 附件二 信息系统变更验收报告 需求部门 验收报告 系统名称 系统名称英文缩写 系统版本 任 务 完 情 况 栏 *由信息技术部根据任务完成实际情况填写* 任务名称 实际开始时间 实际完成时间 【任务完成情况】：*由计算机中心简要概述任务完成情况* 业务部门接受人签字： 信息中心提交人签字： 日 期： 日 期： 需求部门 信息中心 验收人员 角色/职责 协助人员 角色/职责 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽