市场拓展流程大纲纲要.docxVIP

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市场拓展流程 目录 [] [] 什么是市场拓展流程 市场拓展流程 是在不改变产品原有性能的条件下,开拓新的一个系统。 [] 市场拓展流程的具体流程 确定市场拓展目标 根据部门经理制定的确定并制定相关应具备的、要求 市场信息收集 市场拓展业务人员以定期进行、主动进行联络等方式通过不同得到对本 公司有用的市场信息。 信息筛选、确定市场拓展对象 市场拓展员对收集到的进行筛选、汇总后上报部门,便于确定拓展目标 对象。 确定进入市场区域 确定是否推向单一的地区、几个区域、全国市场或。大多数企业会在一 段时间内有计划地推出。 在进入市场拓展份额时,可以把候选的市场排成横列,而把条件排成纵 列。这些主要的评价条件有、企业的当地信誉、通道铺设、该地区传播媒体 的成本、该地区对其他地区的影响和渗透。 确定市场拓展对象 市场拓展业务员根据确定的拓展项目进行信息调查,以达到全面掌握、 以及信息的目的,进而为项目拓展提供参考依据 选择进入市场的方式 在市场拓展中,必须把它的和对准最有希望的购买者。的新消费品的主 要具有下列特点:早期采用、大用户、意见舆论领袖和接触成本不高,业务 人员可根据这些特点对各种预期的群体作出评价,然后把目标对准最有前途 的客户群体。应注意同时具有这些特点的群体是很少的。在确定了市场进入 的时机、区域和对象后,还必须选择市场进入的方式,企业可采取独立式、 合作式、科研开发式和工商联合式等方式进入。当然,还可以从另外的角度 采取进入的方式方法,比如企业可以采用单面策略,以一种产品从一个市场 面的一角进入币场,避免遇到强烈的竞争,也可以采取多面策略,同时以几 个产品从几个市场面进入市场。再如企业可以采用一种方式和一种营销手段 进入市场,也可以来用多种方式和手段协同并用进入市场。 提升市场份额 提升市场份额主要通过对企业现状分析,找出问题与机会点,制定提升 目标和策略等步骤来制定的提升计划,并指导监督业务部门实施提升计划来 实现的。 市场提升的策略有两种,即抢占对手份额与总体份额提升。抢占对手份 额是一种积极的主动攻击的作战策略,企业通过攻击其他竞争对手来掠夺更 大的市场占有率,从而在现有市场蛋糕切下更大一块。总体份额提升则是企 业在现有市场趋向饱和,市场占有率固定的情况下致力于拓展整体市场,以 期在市场扩大的趋势下使总体的份额实现提升。 [] 案例:银联商务典型市场拓展流程 一、典型市场拓展方式: 客户经理通过电话、传真、网络、上门等方式主动推介和开发新商户; 通过等行业合作伙伴推荐新商户入网; 商户通过其他渠道了解信息,主动联系要求入网; 二、主要内容: 1、《中国银练特约商户受理银行卡业务协议书》各项条款内容; 2、特约商户手续费率标准; 3、押金收取规范; 4、流程和入账时间; 5、银联所能提供的服务内容; 6、入网装机的流程和时间 7、其他。 三、商户入网应具备的条件和应提交的资料: ( 一) 内卡商户 商户副本有效复印件一份; 填写完整的《中国银练特约商户受理银行卡业务协议书》一式两份,并加盖公章,负责人签名; 提供对公账户(户名需与营业执照/公章相符) 。个人开户帐户受一定 限制; (二)外卡商户 商户营业执照副本有效复印件一份; 有效复印件一份; 填写完整并加盖公章和负责人签章的协议书一式两份; 提供入账账户。 四、装机培训: 装机时间:一般在协议签定后2-3个上门装机,或是与商户另行约 定; 携带物件:POS设备、商户标、收银台标贴、培训手册、 《协议书》商户联、押金收据等; :装机时应对收银员及财务人员进行, 商户收银员参加免费集中培训,要参加集中培训需提前报名;具体流程图如下,

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