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- 2020-12-06 发布于河北
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课程实习报告模板
课程实习报告范文
四年的大学生活弹指一瞬间, 在即将毕业之际, 我选择了抚顺市
知明教育培训学校担任课程顾问一职。 第一次进入知明教育培训学校
应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引, 每一个员工都
面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭, 而我也因为这些毫不犹豫的
选择了这个职业,并在这度过我短暂的实习时光。
在此之前,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作, 但是我
始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。 所以对于此次去
抚顺市知明教育培训学校学习, 我既期待又心怀犹豫, 一方面因为学
习可以提升我的自身能力而开心, 一方面又对自己不够自信, 怕表现
不好会给学校带来负面影响。 但事实证明, 我把握住这次机会是正确
的选择,此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外
化素养均得到了提高, 也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
1 / 7 __来源网络整理,仅作为学习参考
此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块
如何成为一名优秀的课程顾问 ;
,来电咨询和电话邀约 ;
来访咨询 ;
如何处理客户投诉 ;
攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问, 首先要具备良好的内化素养, 要
有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为
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