范围管理(wbs和责任分配矩阵).pptVIP

总复习题 项目范围管理 4.1项目范围管理概述 4.2收集需求 4.3定义范围 4.4项目工作分解 4.5核实范围和控制范围 P-* 4.1项目范围管理概述 项目范围 项目范围是指项目团队为确保项目目标的完成而必须生成的项目的“产品范围”和为生成项目产品而必须开展的项目的“工作范围”。在项目范围管理领域，项目范围包括两个方面的含义： 项目产品范围，即项目所要生成的产品或服务的特征和功能。项目的产品范围有可能包括单一的产品，也可能包括多种项目产品。 项目工作范围，即项目团队为提交项目最终产品所进行的必需且仅需完成的各项工作。 必需的工作——指实现项目目标所进行的全部工作，任何必需的工作都不能遗漏，否则会导致项目范围的萎缩。 仅需的工作——指实现项目目标所规定的“必要的,最少的”的工作,不进行此项工作就无法完成项目,不做额外工作,否则会导致项目范围的蔓延. 工作范围以产品范围为基础，工作范围的确定是一个由一般到具体、层层深入的过程。 项目产品范围的完成情况是参照业主的要求来衡量的，而项目工作范围的完成情况是参照计划来衡量的。