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wv￥w.$f-?Kpr?s^-corn /CPI EXPRESS □1 /顺丰速运 快递配送方案 顺丰速运（集团）有限公司 日期：2010年5月4日 第一部分、企业简介 ★顺丰速运（集团）有限公司 一、企业背景资料 1、企业概况 顺丰速运有限公司于 1993 年 3 月在广东成立。从成立之日起，顺丰便本着让“客户满 意、员工满意、社会满意”的理念，致力于向广大客户提供国内及香港、台湾快件服务，为 客户创造价值， 与客户共同发展， 并以其安全高效的优质服务得到了广大客户的信任与支持。 十多年来，顺丰速运一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念， 积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，努力为客户提供快速、安全的产品流通渠道， 同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地 对市场做出反应。 为了向客户提供更快捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式，并 致力于加强公司的基础建设， 在统一全国各个网点的经营理念， 大力推行工作流程的标准化， 提高设备和系统的科技含量的同时， 顺丰还苦练内功， 不断提升员工的业务技能和素质， 努 力为客户提供更优质的服务，竭尽全力打造“顺丰”这一民族速运品牌。 2、经营理念 顺丰愿景 / 使命：成为最值得信赖和尊敬的速运公司 顺丰价值观：无处不在的质量表现、内外一致的品牌形象、目标市场的占