目标管理与实务;序:海尔OEC管理;(二)OEC管理的内容;中国企业缺什么?
哪一块木板才是中国企业的最短?
资金?技术?人才?策划?;第一单元:什么是管理?; 什么是管理?
以下几种对管理者的描述,你认为哪一个最贴切?;管理者通过设计、构造和维持一种特定的环境,以协调他人的意志行为,使之与管理者的意志目的相统一或吻合,从而高效的实现特定的目标的人类社会活动。
借助他人完成既定工作或实现目标的艺术!
;通过什么管理?;1、权力:强制人,使之服从
(1)奖惩权:暴力、财产、舆论、信息;
(2)立法权:暴力、财产、舆论、信息;
(3)专业权:对信息的优先知情或垄断,表现为一种权威;
(4)交易权:财产、舆论、信息。
2、组织:定职、定责,明确角色,平衡责、权、利
(1)目标体系;
(2)组织结构;
(3)规章制度; ;管理发展的三个阶段
1)强权管理(能人管理、人治):通过个人权
力实施管理
2)角色管理(制度管理、法制):通过组织进
行角色分工,各岗位角色拥有适度的管理职
权及相应的职责和义务。责权利三者之间的
平衡是靠组织制度来约束和保证的。
3) 民主管理(文化管理、无为而
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