联想服务体系之非正常判定原则和条款解释 .pptxVIP

《非正常损坏备件判定和接收标准V1.0》 判定原则及条款解释（一） ; 《非正常损坏备件判定和接收标准V1.0》发布后，一些维修站纷纷通过网络家园等途径发表了自己的看法，提了很好的意见和建议，同时也表示了一些疑惑。 为了让站端对非正常损坏标准和工作有更深入的了解，我们特汇总了一些站端典型问题，一一作答如下。;在《非正常损坏备件判定和接收标准V1.0》发布的同时，下列文件作废： 《台式电脑损坏部件鉴定工作指引(V2.0)》 渠道发布的关于主板和硬盘接口损坏收费的通知;;;问题四：关于标准条文中“主板串并口控制芯片烧毁、南桥、北桥烧伤 ”的判定问题。;问题五、关于标准条文中“主板主芯片散热片掉 ”的理解和解释：;问题六、关于“软驱磁头脱落 ”的判定方法和解释：;2 判定原则：不易观察的故障现象，判定为正常损坏。;问题七、关于软驱中异物不易观测到问题：;特别说明： 1、本部不是机械执行标准，也是酌情判定，对于判定依据不足的备件，本部依然按正常件接收； 2、在“不可索赔价”的制定中，本部也承担了部分成本损失，应该说是双方共同承担了成本损失； 3、对于站端判定困难、观测困难以及本部也摸棱两可的故障现象，本部全部视为正常故障； 4、对于标准中描述不够清楚或容易引起歧异的文字，请维修站同仁直接提出，我处负责解释并作为以后升级版本的参考依据。;我们的初衷是：精准求实，诚信共享 我们的工作也有不足，希望站端同仁提出衷肯的意见，并给予理解。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Wednesday, June 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:21:5021:21:5021:216/17/2020 9:21:50 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2021:21:5021:21Jun-2017-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:21:5021:21:5021:21Wednesday, June 17, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2021:21:5021:21:50June 17, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。17 六月 20209:21:50 下午21:21:506月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 209:21 下午6月-2021:21June 17, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/17 21:21:5021:21:5017 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:21:50 下午9:21 下午21:21:506月-20