网络治理能力视角下的政府回应效果研究.docx

政府回应是公共管理责任的基本理念之一[1]，增进政府的责任性、回应性和效率是各国政府改革的重要目标。自20世纪末以降，政府回应已经成为学界和各国政府实务部门所共同关注的热门话题。回应型政府与法治政府、透明政府、责任政府、有效政府、廉洁政府等要素一样是现代国家政府治理的基本要求，它们也共同构成善治的基本框架[2]。比如在加拿大等西方主要国家，地方政府一直对社会与公众需求做出回应，当然，各地政府对这一需求的洞察力与政策能力参差不齐[3]35-54。 不过，近年来互联网尤其社交媒体的迅速发展，改变了政府回应的时空和主体特征，许多公共事件发生后，不少地方政府并未适应网络社会时代对政府回应的新要求。其结