中旭网站改版的的策划方案知识分享.pptVIP

（4）下载中心实现途径 方式 备注 1、技术人员后续维护； 技术人员需定期对下载中心资料进行管理和更新； 2、现有下载中心的资料及后续更新的资料（文字类）； 延续现有下载中心资料更新模式；对资料进行下载权限分级； 3、外购行业专业资料； 对外购专业资料进行收费下载； 4、对资料下载进行会员制管理。 五级会员制管理（详见下表），会员与在线测试系统会员统一管理 下载中心会员管理分级制度 级别 针对人群 备注 游客 游览网站的用户 能浏览部分资料，不具备上传及下载权限 入门会员 通过注册成为会员的用户 注册成功后，赠送会员积分； 具备上传及下载部分资料权限，部分资料交费后可下载 铜牌会员 参加一推的客户 赠送会员积分，具备上传及下载部分资料权限，部分资料交费后可下载 白银会员 公开课客户 赠送会员积分，具备上传及下载核心资料权限，部分资料交费后可下载 黄金会员 鹰计划客户 赠送会员积分，具备上传及免费下载部分收费资料权限 钻石会员 项目客户 赠送会员积分，具备上传及免费下载全部资料权限 会员升级途径 统一管理 1、视频下载、在线测试系统、下载中心，每位会员拥有唯一登陆名称并全部统一分级管理，每级会员拥有不同权限； 线上升级 1、在线购买产品的优惠与大课现场优惠相结合，但不能高于大课现场的优惠； 2、根据客户购买产品种类自动升级； 线下升级 1、一推讲师，定期将名单汇总给市场部，市场部后台管理为客户开通账号，并将账号在一周内给到服务人员； 2、每次课程结束后，客户经理将客户名单发给市场部，由后台管理员，根据客户消费产品类别进行升级； 3、客户经理签单后，领取各级别会员卡，根据客户购买产品种类，在客户端协助客户进行升级。 根据现有增加网站黏性所针对的人群主要为中旭已有客户，同时资料中有部分为中旭自身资料，自建下载中心，并进行定期更新维护； 后续网站推广中可以采取与视频专业网站合作，进行实时更新管理，吸引更广泛的平台客户访问公司网站或者自己的下载中心。 三、网站推广 3.1 网站推广的目的 3.2 中旭网络推广计划 3.3 中旭新网站建设 3.1 网站推广的目的 ★ 增加中旭网站流量及点击率 ★ 打造中旭网站的品牌效应 ★ 挖掘潜在客户，扩大开源 3.2.1 线上推广 3.2 中旭网络推广计划 根据行业特色及现阶段中旭网站特点，SEO优化见效最快，网站建设后期将引入供应商进行SEO优化； 推广是一个长期工作，在SEO优化的同时，辅助以其他推广方法。 线上推广的主要手段 关键点 电子邮件推广 标题有吸引力、打开速度快 信息发布推广 关联度高的网站查找、发布软文的撰写 百度产品的推广 百度可利用免费平台全部利用，内容要新颖 资源整合推广 合作网站的选择标准 软文推广 软文质量高，发布到流量大、权威的网站、博客等平台。 发展会员途径 利用一切销售的机会发展网络会员 SEO优化推广 关键词确定、网站页面检查、规范URL、外部链接 一、网站改版的必要性 1.1 自身网站的弊病 1.2 消费者行为分析 1.2.1顺应时代潮流，引导客户的网络使用习惯 1.2.2 中旭现有客户使用网络的习惯（满足客户未被满足的需求） 1.1 自身网站的弊病 1、美观上：中旭现阶段的网站已不能体现集团日益壮大的形象； 2、功能上：客户端查找网站的资料较为不便。 1.2 消费者行为分析 图表 54：中国管理培训行业消费者行为变量分析 产品偏好 认证培训 基础管理技能培训 中高端管理培训 企业大学 MBA考前 培训 中 强 强 中 强 品牌偏好 民营机构 外资机构 高等院校 中 强 强 价格偏好 2000以下 2000－5000 5000－10000 10000－20000 20000以上 高 高 中 弱 弱 促销偏好 附加服务 赠送礼品 团报优惠 组合购买 强 弱 中 中 渠道偏好 网络 纸介媒体 流动媒体 户外媒体 口碑 中 强 弱 中 强 影响因素 价格 质量 内容风格 作者资历 品牌效应 弱 强 中 强 强 由于国内网络、报纸、杂志的受众人群最广，所以消费者主要通过纸介媒体和口碑来了解管理培训的信息。 资料来源：2008－2009年中国管理培训行业市场深度调研及战略决策咨询报告 1.2.1 就09年之前的数据来看，网络作为消费者了解管理培训的渠道，作用并不明显 数据来源：2010年7月中国互联网络发展状况统计报告 截至2010年6 月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率呈持续上升的态势，近5年来年增长率保持在3%以上。 1.2.2 互联网的普及率每年保持3%的增幅，即每年新增4000多万人进入网络的世界。 主流媒体对不同性别消费者认知影响力对比 随着网络普及面越来越广，依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。 就09