2015-年员工关系管理试题及答案.pdfVIP

1、(　　)适用的对象是中层以上管理人员。 　　A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 　　参考答案：D 2、劳动 议仲裁的原则不包括( ) 　　A.裁决应先行调解 　　B. 当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 　　C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 　　D.可能影响公正裁决的人应当回避 　　参考答案：C 3、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来 改善当前或未来管理工作绩效的活动。 　　A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 　　参考答案：C 4、关于定员定额表述正确的是( )。 　　A.定员就是企业用人质量的界限 　　B.定额是组织生 .指导分配的基本依据 　　C.定额是 品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 　　D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准 　　参考答案：D 5、集体劳动合同体制以( )为主导体制。 　　A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集 中合同 　　参考答案：A 6、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。 　　A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?” 　　B.“ 当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?” 　　C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” 　　D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助 的?” 　　参考答案：C 7、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来 改善当前或未来管理工作绩效的活动。 　　A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 　　参考答案：C 8、行为导向型的评价方法主要有( )。 　　A.行为观察法 　　B.行为锚定等级评价法 　　C.关键事件法 　　D.直接指标法 　　E. 目标管理法 　　参考答案：A,B,C 9、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡 的状态。 　　A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 　　参考答案：C 10、岗位研究首先 生于( ) 　　A.美国 B. 中国 C.德国 D.英国 　　参考答案：A 11、可能会影响到绩效考核的工作特征包括(　　)。 　　A.企业规模 　　B. 岗位在组织与企业中的地位 　　C.人员流动情况 　　D.利润与产值完成情况 　　参考答案：B 12、企业解决人力资源过剩的可用方法有( ) 　　A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平 　　B.提高企业的技术水平 　　C.鼓励员工提前退休 　　D.合并工精简某些臃肿的机构 　　E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训 　　参考答案：A, C, D, E 13、周岁 B. 14、定员标准的形式一般可分为( )。 　　A.单项定员标准和综合定员标准 　　B.单位用工标准和服务比例标准 　　C.企业定员标准和单位用工标准 　　D.行业通用标准和企业定员标准 　　参考答案：B 15、岗位研究首先 生于( ) 　　A.美国 B. 中国 C.德国 D.英国 　　参考答案：A 16、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )， 从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度 　　A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法 　　参考答案：D 17、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。 　　A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D. 内容 　　参考答案：D 18、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是