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制造商售后服务承诺书 制造商售后服务承诺书 导语：公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证 体系，其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技 术咨询及技术培训，下面 WTT为你整理的制造商售后服务承诺 书，希望对你有所帮助！ 一、售后服务承诺 1、质量保证：作为设备供应商，我公司对本次投标所提 供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认 证体系，并提供产品技术资料 ( 包含安装说明书，产品装箱目 录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等 ) 。 2、供货安装时间： XX市讯创贸易有限公司在本次招标采 购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的 制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我 们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才 装箱发货。 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提 前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需 求。 第1 页共3页 4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所 有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作 日全天侯服务，终身技术服务支持。 5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上 对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行 免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修 后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故