2020年客房工作周计划.doc.docxVIP

篇一:《客房部周工作计划》 客房部周工作计划 对于上周工作现做以下几点总结 员工的心态调整问题 由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成 一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。 客房的卫生质量 经过这一周对 OK 房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于 影响整个 OK 房的质量。 做房的流程 在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时 间和体力上都比较消耗。 工作车上物品的摆放及工具的清洁 发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放， 如无干湿抹布的区分； 在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。 针对