Adobe 2020内容管理报告.docxVIP

背景简介 背景简介 2020年一场突如其来的变化，使我们每个人都必须重新思考工作和业务运营的方式。但企业仍然需要在采用数字技术与打造必要 2 “对于数字化转型，我们大多会关注线上渠道，而在店内体验 “对于数字化转型，我们大多会 关注线上渠道，而在店内体验 方面并未作出太大改变。” Adobe战略和产品营销高级总监 Loni Stark “未来几年将会出现巨大的转变，移动终端和移动应用将进一步融入购买体验。因此，营销人员需要思考如何将线上体验与实体店的客流量联系起来。” 这就是我们通过Adobe 2020内容管理报告所揭示的许多重要洞察之一。 3为了更全面地了解消费者和营销人员在内容方面的处境，我们首次将 3 消费者内容调研和品牌内容调研合并为一篇全面的报告。 该报告回答了您在以下方面的主要问题： 大众如何消费内容 哪些渠道对品牌互动和购买决策的影响最大 消费者和营销人员在内容方面存在哪些最大的挑战 消费者和营销人员对于个性化的立场是什么 可购物内容如何提高转化率 新兴媒体在沉浸式体验中扮演什么角色 消费者篇 消费者篇 消消费者对内容极度渴求—营销人员必须做好 消 费者对内容的需求似乎永远不会满足。他们通过各种渠道消费内容，使用的设备多种多样，包括笔记本电脑、手机、游 戏主机和智能音箱等等，甚至在商店中也不忘查看价格信息和促销等内容。 的消费者在店内使用智能手机或其他互联设备。因此，