一般核赔业务处理-立案处理.ppt

3. 扫描的要求 ? 进入实际扫描操作前，所有单证必须按照分类标准进行分类处理 ? 每类单证的最前面应放置印刷有该类单证条码的分割页（ 索赔文件签收 清单有单独的条形码，不需用分割页处理 ） ? 除索赔文件签收清单在客户签收后需要回扫之外，所有系统输出的格式 单证都不需要进行回扫 ? 无论哪种来源的理赔单证，必须有专人专岗进行单证分类和扫描处理。 ? 对于客户提供类的理赔单证，必须有专人进行签收审验，并将签收信息 登记进入系统 ? 对已经“上载”过的单证，如果发生错误扫描情况，应在单证删除后， 及时进行单证补扫，纠正错误。 ? 对尚未进行“上载”的单证，可以在原扫描环节中进行修改 ? 扫描后单证必须符合 影像质检要求 。 立案处理操作流程及要点 （八）立案结论录入 进入“立案登记”界面，选择 立案结论 。 请注意： 有三种立案结论可供选 择，选择不同的结论， 会有不同的后续操作 立案处理操作流程及要点 可能会取消“延迟立案”的结论 立案通过条件 索赔单证审验及校对核实系统数据后，如申请权利人或受 托人提交的申请同时符合下列立案条件，则可以通过立案。 （ 1 ） 出险人为保单明确载明的被 保险标的 ； （ 2 ） 出险事故属于保险责任中的 事故类型 性质； （ 3 ） 出险事故在保险 有效期内 发生； （ 4 ） 提交索赔申请者是索赔申请 权利人 或其合法 受托人 ； （ 5 ）