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- 2020-12-11 发布于山东
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岗位说明书系列 编号: FS-ZD-04017
物业管理处收费员岗位职责
Responsibilities of Chargers in Property Management Office
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
物业管理处收费员的岗位职责
物业管理企业所辖区业主 ( 住户 ) 较多时,可专门在各管
理处配备收款员,其职责是 :
(1) 负责物业管理费等各项费用的通知和收缴 ;
(2) 对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用 ;
承接与物业管理相关的经营服务收费,为业主办理各项公用事业费的缴付 ;
和业主 ( 使用人 ) 交朋友,争取他们对物业管理工作的理解和支持,协助搞好 窗口 服务 ;
完成企业和部门领导交办的其他任务。
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