2021年和人沟通交流技巧.docVIP

　　与人沟通交流的技巧 1 .沟通的重要性 　　无论在社会、家庭或是职场，掌握一门有效的沟通技巧能让我们更有魅力，能够让我们在人际交往中游刃有余既有威摄力又不容易伤害他人，同时有效的沟通还能增进感情，提高我们的影响力，掌握了沟通的艺术你就掌握了你人生的人脉圈 2 .沟通前的准备 　　（E E mmm ，作为沟通界的小白，这是一个需要 慢慢积累的过程，切勿心急呀） 　　①首先社会阅历是很重要的，你应该多阅历接触更多的人，观察他们的说话方式，取其精华去其糟粕，把学到的东西运用起来，在与人交流时刻意练习学到的沟通技巧，将说话对象反馈给你的信息记下来，把所有的反馈结果放到一起进行比较，发现问题，总结经验，学以致用。 　　②和身边的高手学习，去和身边那些沟通能手请教，听听他们的说话之道，看看和自己的说话方式有什莫不同，优点在哪里，以及如何将他的方法运用到你的交流方法之中。和高手学习能够更快的提高我们的技能，让我们少走弯路，成功的道路没有捷径，但少走弯路能让我们更快达成目 　　的。 　　3 .沟通时的小技巧哦 　　（虽然想要成为一个沟通能手，需要不断的积累和锻炼过程，但是在沟通中，我们仍然有一些可以现学现用的小技巧哦 ~~~ ） 　　① 面带微笑 　　都说伸手不打笑脸人，就算一个人脾气再怎么不好、情绪再如何低落，我想他们都无法抗拒一个面带微笑、一直传递正能量给自己的人，所以与人沟通的过程中面带笑容，用你的微笑去感染身边的每一个人，我想你处理任何事情时的速率都会比较高。 　　② 学会夸奖 　　不要吝啬你的赞美，因为你的赞美之词让会他人感到十分愉悦。无论他是否表现出来，那个被你夸奖的人内心都是美滋滋的哦！这招与人沟通的技巧男女老少通用。所以在你和别人沟通的时候，多多夸奖别人吧，让对方更愿意与你交谈，当然夸奖要懂得灵活运用，夸奖的自然得体体，别太夸张像拍马屁反而有反效果。 　　③ 学会倾听 　　倾听不仅是用耳朵听，还要用心思考。在与人交往时候不必一直当演说者，有时候当一个倾听者，偶尔给出你比较中肯的意见，会让别人认为你是一个非常可靠和值得信赖的人。这样很容易交到好朋友哦。 　　④ 学会让步 　　不管对方说的是否正确，都不要当时就指责或者批评，这是与人沟通的技巧攻略，即使你是对的也不要试图去争论什么。吵得面红耳赤最后证明你是对的有什么用呢是在争吵时候即使那个人知道自己是错的也不愿意承认，因为人类有虚荣心，这是一个心理学知识，希望你能了解，退一步海阔天空，迂回引导才是正道。 　　⑤ 产生共鸣 　　俗话说话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人，也就是我们常说的产生共鸣。当对方认为自己说的话做的事情，都与你相符合，那么对方也会更愿意与你自己的内心想法，从而达到沟通的良好效果。 　　最后给大家一些小套路嘞 ①面对“生人”和“熟人”备好两套聊天系统 当这两种人都出现在一个饭桌上的时候， 对熟人要略收敛， 对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。 　　不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。 　　② 不做闭环回答把话头丢回去 比如我不太看足球，饭局里如果有人问起，昨天看球了吗如果回答一句“我不看球”，这话题就聊死了。可以换一种说法，“我最近没怎么关注，昨天有啥比赛啊” 大部分人在提问的时候都会选自己比较擅长的部分， 把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗”“啊”“后来怎么样了”这个话题就估计会聊很久。 　　不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了 。 　　③ “ 抱歉我说话比较直接 ” 是最苍白无力的解释 任何时候都别期望你说了直接的话之后，用 “ 抱歉我说话比较直接 ” 就能把伤害降低到最小。 　　人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸，要觉得重就别说。 　　得了便宜还要卖乖，说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。 　　④ 每个人都喜欢被夸奖但是尽量别超过三句 称赞多了不是显得假就是会显得生分。 　　称赞要发自内心，但要讲究技巧。 　　有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。 　　对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。 　　⑤ 如果不想回答反问是最好的回答 总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这 　　个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。 　　如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不