腾讯智慧医疗报告（需求篇）2020.pptx

;;;基于需求差异，可以从医疗服务引申出三类人群：;打造智慧医疗，需考虑政府、机构和公众三方的需求联动;;;;;疾病预防-需求;覆盖率保障;;预约号源;;;;疾病预防-挑战;;疾病预防-服务方向;;;;疫情应对-需求;负责卫生应急工作，组织指导突发公共卫生事件的预防控制和各类突发公共事件的医疗卫生救援是卫健委 的重要职责。重大疫情发生时，卫健委及其直属机构疾病预防控制中心主导疫情应对，制定公共卫生问题 的应急反应方案，其工作重点包括：;快速响应;;疫情应对-需求;;;;疫情应对-挑战;疾病预防-服务方向;服务方向①宏观辅助决策平台;服务方向②疫情服务工具;;;;深化公立医院综合改革，是深化医药卫生体制改革、切实缓解群众“看病难、看病贵”问题的关键环节，也 是卫健委在持续推进的工作。公立医院改革、建立健全现代医院管理制度有以下工作重点：;医院服务建设-需求;;综合《三级公立医院绩效考核操作手册》和学界对患者满意度考核指标的探讨，患者满意度的主要评估 指标有以下：;医院服务建设-挑战;医院服务建设-挑战;;;来源 腾讯医疗健康事业部：智慧医院运营管理平台(2019-2020)。;来源 腾讯医疗健康事业部：医院门诊服务体验建设(2020)。;;;健康档案管理-服务对象;;存 档;应卫健委要求，公立医院需推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作。到2020年，三级医院 要实现电子病历信