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团队管理学习心得体会 团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能 力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务， 以提高组织 生产力和达成组织目标。下面是带来的团队管理学习心得体会， 希望 大家喜欢。 篇一：团队管理学习心得体会 现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属 技能的团队。 一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有 步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定 的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期 的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的 20%长 期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、 引导成员制定比他平时成绩高出 20%U上的目标，才能完成团队主管 制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任 务目标总和要大于单次短期目标。 二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的 ；培训 也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入 公司，他白认为有白己的一套，不太愿意按公司领导的 ？做事，待他 将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态， 甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整, 最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业 绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、 他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它 同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及 肢体动作，并且亲白带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工 作也不是那么难。 三、 团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个 人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队 员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流 ；第三、主管 要将白己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标 作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召 力。 四、 奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命 就能完成的最局个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的 马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最 大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖 励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 五、 员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成 功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力， 也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。 篇二：团队管理学习心得体会 最近白己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多 的心得想和大家分享。 首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。 既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的 工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙 伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能 真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为白己是领导就有 权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便 和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征， 而是 因为需要独白沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子 的需要。 第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在 团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只 是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个笨字伤害的是个人对 他白己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指白己的，更重 要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有 用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候， 首先应该注意 的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用白己作为领导的资 源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位 上去。因为，他是人才。 第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享白己的 信息和知识，更多情况下是要分享白己的感受。 很多人认为白己作为 领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到 白己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大 的进步，还能让白己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。 团队也会 因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮 助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源 管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解 员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种 种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。 一个