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餐饮价格的制定与其影响因素
在餐饮企业的营销工作中,定价是项重要、困难而又充满风险的
工作。它在很大程度上决定着产品能否迅速进入市场,影响着产品和
企业的社会形象,是构成企业竞争力的重要因素,价格还影响着企业
的销售收入和利润。作为一个成功的餐饮企业,必会制定出一套适合
于本餐厅的价格。因为在餐厅经营的过程中,价格对于消费者和经营
者来说都是极为重要的因素。成功的价格定位,是主客双方多次认可、
双方收益的过程。
任何产品的价格都是以价值为基础的,餐饮产品的价格也不例外。
餐饮产品的价格一般由三部分构成:一是生产资料转移的价值,它是
以食品原料、设备设施、家具用具、餐器具和水 电气消耗价值为主的;
二是劳动力价值,即劳动报酬,包括劳动者的工资和工资附加、劳保
福利和奖金等;三是积累,即以税金和利润为主要形式的公共积累和
企业再生产资金的积累。由此可以看出,餐巾价格的制定在很大程度
上影响着餐饮企业的利润水平,直接影响菜单的吸引力和客源,作为
一个餐饮管理人员在参与餐饮产品价格的制定时必须慎之又慎。
遭遇经济危机的中国,产生了大量闲置劳动力,涌入餐饮企业。这
对于我们既是机遇又是挑战。加之国家对餐饮企业的一系列宏观调控
政策。使得我们清楚的明白,在餐饮竞争对手增加的同时,我们也有
条件最大限度的完善自己。正是因为餐饮企业面临大环境的复杂性与
严峻性,我们必须从餐饮赢利的最初入手,详细分析影响餐饮产品价
格制定的因素。
餐饮企业在制定产品价格时的影响因素很多,一般说来可分为两
大类,即内部因素与外部因素。
影响餐饮产品定价的内部因素是指餐饮企业在定价时自己有能
力控制的因素,如成本和费用、餐饮产品、档次、原料、工艺、人力资
源、经营水平等。
1.成本和费用
任何餐饮企业经营的最基本要求即餐饮产品的价格必须高于
其成本和费用,只有这样,餐饮企业才有利可图,因此,成本和费用是
影响餐饮产品定价的最基本因素。从餐饮企业的实际经营活动看,餐
饮企业总的成本和费用中占较大比例的是固定成本和变动成本,不同
的成本结构对企业的营业收入和利润的影响较大。
(1)餐饮成本构成对定价的影响
餐饮成本的构成以及我国餐饮企业各项成本要素所占比例大体
如下:
1).菜品和酒水成本(即直接成本),一般占总成本的 45%。
2)燃料和物料成本,一般占总成本的 5%左右。
3)低值易耗品摊销,一般占总成本的 5%左右。
4)人工成本(包括员工基本工资、奖金津贴、福利费用等),一般占
总成本的 25%左右。
5)水电费,一般占总成本的 3%左右。
6)企业管理费,一般占总成本的 3%左右。
7)营业税,一般占总成本的 5%左右。
8)其他支出费用,如赞助支出等,一般占总成本的 5%左右。
以上各项内容中,餐饮原材料成本和人工成本是最主要的成本。
原材料成本是餐饮企业中所占比例最高的成本,是餐厅日常支出的主
要部分(一般为 45%左右)。
(2)餐饮成本类型对定价的影响
1)固定成本和变动成本
价格必须是抵偿变动成本并有余额,餐饮业才有可能盈利。
2)可控成本和不可控成本
可控成本所占比例越大,企业定价自由度越大,所以餐饮企业有
可能通过改善经营管理来降低,就有可能为价格腾出空间。
2.餐饮产品
产品是企业定价的基础,只有优质的产品才能吸引消费者前
来购买,当某些产品成为一种品牌时,定价就变得很容易。餐饮产品
丰富多彩,星级饭店的餐厅及众多的社会餐馆和酒楼具有设施新、服
务好、环境优美、文化氛围引人的特点,因而知名度和美誉度较高,这
些餐饮企业的定价工作比较得心应手,且具有很强的竞争力,企业的
经济效益也有较充分的保证,价格高且赢利大。
西方一些专家、学者经过研究后认为餐饮产品由 5 个部分组
成,每一个部分都可能给消费者带来满足或不满足。构成餐饮产品的
五个部分为:
( 1)地理位置
餐饮企业地理位置的好坏意味着可进入性与交通是否方便,周
围的环境是否良好、是否具备宽敞的停车场地等。
(2)设备与设施
餐饮企业的设备与设施包括餐厅酒吧的装修、装饰、内部环境
等。
(3)服务
服务包括服务内容、服务方式、服务态度、服务效率等因素。
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