10新生入学教育人际沟通与交往2017副本 .pptxVIP

人际沟通与交往; 我们生活在一个人际关系重于其他的世界里。人与人相处得好坏是决定人生成败的重要因素。 ——戴尔·卡耐基 与人相处的学问在人所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。 ——戴尔·卡耐基 ;真正有效的沟通不是一件容易的事;;;;一、培养沟通能力;沟通能力的意识、思维层面;沟通能力的情绪层面;沟通能力的语言层面;二、人际沟通与交往的原则;;; ;三、 沟通模式 （一）对上沟通 怎样取得上司的青睐 出列——让上司认识你 解难——让上司喜爱你 得众——让上司重用你 关键要了解和帮助上司 尊重上司，勤奋工作，公事公办，不卑不亢，以诚相待，不伤害上司自尊心，不打扰上司的工作，不经常向上司汇报困难，不对上司隐瞒情况，不做违犯法规的事。;; 上行沟通的策略;（二）同辈睦处; 平行沟通的策略;（三）待下属;;在人之上，要视别人为人；在人之下，要视自己为人。这是做人的一种基本姿态，也是为人的重要原则之一。 （孟德斯鸠