1011第五章虚拟社区营销 .pptxVIP

;学习目标 ;;最早的关于虚拟社区(Virtual community)的定义由瑞格尔德(Rheingole)做出,他将其定义为“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。 ;;;;;;;;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;;;;;;;;;;劣势：虚拟社区采用综合化发展策略必须先具备充足的发展资金，因为只有当社区网民达到一定规模，并产生较大流量的时候才会得到大量的广告投入。 ;在少数虚拟社区形成综合化社区并且占据垄断性地位之后，其它社区宜走差异化道路，即以满足网民的功能性需求和专业性需求为目的。;互补性的虚拟社区建立互相链接，共享网民资源，可以加速共同成长，巩固网民群体。处于发展初期的虚拟社区，可以寻求强弱联合谋发展。交易型的虚拟社区与传统企业合作，能够发挥彼此优势，实现双赢，促进共同发展。传统企业以社区作为交易平台可以直接面对顾客，降低销售成本。虚拟社区通过让传统企业到社区开店，能够将传统企业的忠诚顾客吸引到社区，扩大社区网民规模。;;;;;;;;;;;;;;;;;;存在问题： 创建的栏目参差不齐，内容千奇百怪——将贴吧分类细化，以网民自主建立吧名为主，百度进行适当的组