2021年专升本管理学简答题100道.doc

简述头脑风暴法。 答：创始人：奥斯本 特点：针对处理问题，相关教授或人员聚在一起，在宽松气氛中，敞开思绪，畅所欲言，寻求多个决议思绪。头脑风暴法特点提倡创新思维。 四项标准：（1）各自发表自己意见，对她人提议不作评论 （2）提议无须深思熟虑，越多越好 （3）激励独立思索、奇思妙想 （4）能够补充完善已经有提议 2、简述相关活动方向决议方法 答：（1）经营单位组合分析法—波士顿咨询企业提出，该分析法以相对竞争地位、业务增加率为轴，把产品分四类：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。 （2）政策指导矩阵（荷兰皇家—壳牌企业）。两个维度：市场前景，相对竞争能力。 3、管理学形成经历了哪些阶段？ 答：泰罗科学管理理论出现是管理学形成标志。在此之前经历了两个阶段，即早起管理实践和管理思想阶段和管理产生萌芽阶段；在此以后经历了三个阶段，既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。 列举现代管理理论丛林学派 答：（1）管理过程学派；（2）社会系统学派；（3）决议理论学派；（4）系统理论学派；（5）权变理论学派；（6）管理科学学派；（7）经验主义学派；（8）社会技术系统学派，等等。 简述决议基础过程 答：（1）诊疗问题（识别机会）（2）明确目标（3）确定方案（4）筛选方案 （5）实施方案 （6）评定效果 简述正确决议基础要求 答：（1）把握问题要害；（2）明确决议目标 （3）应有两个或两个以上可行方案（4）对决议方案进行综合评价 （5）敢冒风险 （6）把决议过程当做一个学习过程 集体决议优缺点有哪些？ 答：（1）能更大范围地汇总信息 （2）能拟订更多备选方案 （3）能得到更多认可 （4）能愈加好沟通 （5）能做出愈加好决议 怎样了处理策遵照是满意标准而不是最优标准？ 答：首先、要满足决议达成最优，必需满足以下多个要求： 轻易取得和决议相关全部信息； 真实了解全部信息价值所在，并据此制订出全部可能方案； 正确预期每个方案在未来实施结果。 不过在现实中，这些条件往往得不到满足，具体来说原因有： 组织内外很多原因全部会直接或间接地对组织运行产生不一样程度影响，但决议者极难搜集到反应这些原因信息。 对于搜集到有限信息，决议者利用能力也是有限，从而决议者只能制订数量有限方案。 决议所估计未来情况可能和实际未来情况有出入，大家对未来认识是并不是全方面。 现实中上述原因决定了决议者难以作出最优决议，只能作出相对满意决议。 决议影响原因有哪些？ 答：环境原因；过去决议；决议主体原因；组织本身原因；决议问题性质。 简述计划工作特征。 答：（1）目标性。任何组织或个人制订计划全部是为了有效地达成某种目标。 （2）首位性。计划工作在管理职能中处于首要地位。 （3）普遍性和秩序性。任何管理者或多或少全部有一些制订计划权利和责任。计划工作普遍性中蕴含着一定秩序。 （4）效率性。计划工作任务不仅是要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优资源配置方案，以求得合理利用资源和提升效率。 （5）创新性。计划工作总是针对需要处理新问题和可能发生新改变、新机会而作出决定，所以它是一个创新性管理过程。 简述计划工作程序。 答：1、确定目标 2、认清现在 3、研究过去 4、估计并有效地确定计划关键前提条件。5、确定和选择可行性行动计划。6、制订关键计划。7、制订派生计划。8、制订预算，用预算使计划数字化。 简述目标性质和作用。 答：目标含有以下几方面性质：（1）层次性（2）网络性（3）多样性（4）可考评性（5）可接收性（6）挑战性（7）伴随信息反馈性。 目标作用关键表现在以下多个方面：（1）为管理工作指明方向（导向作用）。（2）激励作用（3）凝聚作用（4）标准作用。 什么是滚动计划法？它含有哪些特点？ 答：（1）滚动计划法是一个定时修订未来计划方法。这种方法是依据计划实施情况和环境改变情况定时修订未来计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长久计划有机地结合起来。 （2）滚动计划法特点：第一，可使计划愈加切合实际，它相对缩短了计划时期，极大地提升了计划正确性和操作性，愈加好确保了计划指导作用，提升计划质量。第二，使长久计划、中期计划和短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接，这就确保了当环境改变出现一些不平衡时能立即进行调整，使各期计划基础保持一致。第三，滚动计划法大大增加了计划弹性，这在环境猛烈改变时代尤为关键，它能够提升组织应变能力。 计划组织实施方法全部有哪些类型？ 答：（1）滚动计划法。滚动计划法是一个定时修订未来计划方法。这种方法是依据计划实施情况和环境改变情况定时修订未来计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长久计划有机地结合起来。 （2）网络计划技术。网络计划技术