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业务计划管理程序 业务计划管理程序 目的 根据公司长远的发展需求，结合国家有关的产业政策， 规划公司未来的发展前景, 并明确公司阶段性的业务计划和经营目标及发展战略，不断增强企业的竞争能力，使 企业在稳定中求发展，在发展中求提升，以促进公司持续发展和永续经营。 范围 本程序适用于有限公司短期的（1-2年）和长期（3年或3年以上）的业务计划 引用文件 Q/6DG13.402-2003 《质量记录控制程序》 Q/6DG13.501-2003 《管理职责程序》 Q/6DG13.802-2003 《顾客满意度管理程序》 Q/6DG13.504-2003 《信息管理程序》 术语和定义 年度业务计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度业务 计划（包括经营目标），其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比， 并根据 年度业务计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标，使公司全体人员都能围绕经 营目标或指标进行工作。 长期业务计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的 3年或3 年以上的长期业务计划（包括经营目标），其主要着重于引导和指明公司的经营方向和 发展战略。 基准确定：指调查确定竞争对手或同类厂家的产品和过程性能水平，将其与本公 司现有水平进行 分析、比较，并明确其差距和制定赶超计划并付诸实施的活动。 职责 总经理负责制定公司中长期业务计划。 经理部负责制定