咨询概的念面面观.pptVIP

咨询概念面面观 1、什么是咨询? 2、什么是信息咨询? 3、信息咨询是现代意义上的咨询 1、什么是咨询? →1.1咨询概念的语义描述 1.2咨询概念与认识的历史演变 自1.3咨询的定义 自1.4相关学科对咨询的定义 自1.5国外有代表性的观点 1.1咨询概念的语义描述 訇汉语中“咨询”的含义是询问、谋 划、商量,与之对应的英文 Consult advice或 Consultation,也是磋商、会 诊、顾问、参谋、评议之意 国外还有些人从行为学的角度出发, 将咨询称作是一种“介入”或“千预”。 在日本,人们将咨询称为“诊断”。 ·1.2咨询概念与认识的历史演变 盲最初,咨和询是两个词。 自“咨”意为商议,表示商量,如三国时诸 葛亮的《前出师表》中“愚成为宫中之事,事 无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙益 有所广益”,则与现代咨询的含义基本一致 “询”表示询问,意为征求意见或请教,如南 北朝时贾思勰在《齐民要术序》中说:“询 之老成,验之行事,”意为向有经验的人请教, 到实践中检验 自也有的学者认为,“咨”和“询”均有商 量和询问之意,但前者通常用于官方,后者 般用于平民”。 “咨询”连用成复合词 咨询后成为一个复合词,表示求教,询问和回答的 意义 据有关学者考证最早见于《诗经.皇皇者华》,其 中有诗句“载驰载驱,周爰咨诹”,意为君遣使臣,要 使臣悉心察访民间疾苦以告天