时代光华商务礼仪课后测试.docx

商务礼仪关闭 课前测试 课程学习 课程评估 课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 礼仪的“礼”字指的是：V AB 尊重 BL 尊敬 F崇敬 DL敬仰 正确答案：A 很多人之所以在人际交往中岀现问题，关键一点就是没有 ：V AL |入乡随俗 bL 以对方为中心 摆正位置 以上都不对 正确答案：C 在商务交往过程中，务必要记住 ：x 以对方为中心 B「|入乡随俗 g 摆正位置 D 以上都不对 正确答案：A 看名片的技巧有哪些：V AL |名片是否经过涂改 B 是否印有住宅电话 C广|是否头衔林立 以上都正确 以上都正确 正确答案：D ,这样需要：V作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调 ,这样需要：V B 先抓住次要矛盾 C 主要矛盾和次要矛盾无所谓先后 D 以上都不对 正确答案：A 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法： V A 对方先挂 b「 自己先挂 C宙地位高者先挂电话 以上都不对 正确答案：C 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该 ：V 先进后岀 B厂控制好开关钮 cr |以上都包括 D 以上都不对 正确答案：C 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物 ：V A「|客人走后打开礼物 B窗当面打开礼物 CC |随时都可以打开 D 以上都不