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跟戴尔学与客户沟通的技巧
作为一名销售人员，与客户沟通是其需要具备的基本业务能力，也是与客户建立关系中的一项基础性条件，那么，销售人员该如何更好地与客户沟通?本文通过介绍戴尔公司的客户沟通实例，详细介绍了销售人员与客户沟通的技巧，可供参考。
戴尔计算机公司自1984年成立，仅在13年时间里销售规模就达120亿美元之巨。总裁迈克尔·戴尔在草创公司之初的思路很简单：绕过分销商等传统价值链中的中间环节，按单定制并将产品直接销售到客户手中。提起戴尔的成功，人们很快会想到以客户为中心并与之建立直接的联系，与供应商建立合作伙伴关系，大规模按单定制，实生产和零库存。这些都已是相当熟悉的概念了，但它们并不
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