2020年心理学案例分析.docx

心理学案例分析 _、某校决定采用”满勤给奖制度来加强管理,出满勤的发 奖金2 0元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟 到者，该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好，无人 缺席、迟到,教学秩序趋于正常。 两个月后，工作一直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊 愈,就来上班了，却被扣发了当月的奖金；李老师经常是小病大养, 自由散漫，实行满勤给奖后,人是来了，课也上了，但教学效 果差,奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到2次，在他看来, —个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必 准时来上班呢？ 针对上述案例，你对”满勤给奖”的激励方式有何看法？你认为应 该怎样才能调动教师的积极性？ 分析 满勤给奖”的激励方式对教师不适合。 其主要理由：不符合教师工作的特点和实际。教师工作有其自 身的特点,如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激 励教师,不会起到真正的激励作用。 激励教师应关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励教师搞好 教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激 励方式要适合教师工作的性质。 本案例是实际应用型的案例，分析思路可以是开放性的。以激 励理论(双因素理论等)或学校组织特点等分析都是可以的。但以 上的答题要点要包括进去。 二、报载：欧盟委员会2003年9月8日宣布，欧盟将从本 月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑 色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积 不得少于30% ,背面不得少于40%。警句包括：’吸烟会造成慢 性疾病和痛苦死亡’及’吸烟会引起性无能’等14条。 你认为这种做法会有效吗？其心理依据是什么? 分析 欧盟对于烟草的警示做法会有效的。 其心理依据主要是:关于态度改变理论中的认知不协调理论。 根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不 协调。在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害,就是引起吸烟者认 知上的注意，使其认知与以前的认知及行为产生不协调。这样就会 产生两种结果：一是改变原有态度。不去吸烟或减少吸烟,使其认 知与行为协调。二是不改变态度。但是为吸烟的行为寻找一种辩护 理由。 三、某校三位青年教师同时进校任教，同住一间集体宿舍，业余时 间关系密切，引起学校一些人的议论。一次，学校定于晚上召开全 校职工大会，三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。这 诗使韵交领导产生了 不同意见。一种认为：学校要形成良好的教师集体,就要制止这种 小团伙的发展,严肃处理这次音乐会事件。另一种认为：他们的交 往不算反常,不能扣小团伙的帽子。支部应通过适当方式对他 们进行帮助教育。 你认为哪种观点是正确的？请分析原因？ 参考答案： 该校三位青年教师的交往不算反常，不能简单扣上小团伙 的帽子。他们借故不参加全校教职工大会,而去听音乐会的行动是 不正确的，应予以帮助教育。 其原因如下：正式群体之中应该允 许非正式群体存在，其对协调人际关系、满足成员需要有积极作用; 非正式群体有积极型、消极型等不同类型z本案例不能简单扣为 小团体或小集团帽子；对不同非正式群体应采取不同的指 导方式,对积极型应支持鼓励，对消极型应引导转化。 四、Fs有限公司是一家生产服装的中型企业，一部分产品是自 产自销,而绝大部分产品是按照国夕卜订单生产，然后出口到国外。 公司一直都保持看稳定的发展。自从公司的前厂长离开自己创业后, 整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出 口经验的管理者,结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状 况,生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工,产品的质量达不 到要求,—方面让公司大幅亏损,另一方面由于公司采取的是计件 工资制，也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流传看各种消息， 如：又要换厂长了；刚做的一单又要返工；这个月的工资老板会压 看不发；老板准备放弃这家企业等等。 而这时公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判,希望能获得一 个100万元的海外订单,在离开公司之前虽然他也知道公司内部人 心不稳，但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心,然 后生产也会走向正常。结果,当他给员工发了上个月的工资，回到 车间却发现已经有40%的员工集体在领到工资后就已经辞职。他发 现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份，或者以前在同一家 公司工作过。 试以非正式群体理论分析上述情况并总结该老总管理中的失误。 答案： 所谓非正式群体,也称自然群体,也就是相对公司的正式群体来说 的一种群体和团体. 文中所描绘的离开的员工可以说是非正式群体?他们的特点应该是： 1、 这种群体成员的共同活动比较协调。这种群体的成员结构相对稳 定。这种非正式群体一旦形成,其成员就相对地固定下来?这种群体 中的成员之间的交往是以同