填空题汇总有答案.docVIP

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  • 2020-12-18 发布于辽宁
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PAGE 3 填空题 1、在网客户常规维护,主要记录 客户经理 日常的客户活动。 2、差异化活动定制主要是录入 客户经理手机 、 Email 等信息,当发生关联的差异化活动时,根据该定制信息通知相应的客户经理。 3、在新客户菜单,将加油卡客户新增入网后,该客户在 未完善 状态。 4、组织机构或某客户经理可查看某个月 预警客户 和 流失客户 的客户列表,根据客户记录进行维护活动,并将维护活动录入系统。 5、 客户反馈 主要是录入客户经理平时与客户交流时得到的任何反馈信息,该反馈可以 不是 针对具体活动的反馈。 6、站点级客户经理 没有 分配客户的权限。 7

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