DB34_T 3556-2019 “互联网 政务服务”服务质量评价指南.pdfVIP

ICS01.040.03 A12 DB 34/3556201 “ Evaluation guideline for service quality of internet+ government service 201-12-25 2020-01-25 34/3556—201 /1.1-200 位：、、、 ：、、、、、、放、、、 、、、、 34/3556—201 1 “+、、、 、、、、 “+ 2 件 件件不可件 件不件其 （件 34/3558 “+ 34/355 “+分 3 件 3.1 ntrntrnmntSr 、、、 、 3.2 srqult “+ 4 4.1 不其干 4.2 “+ 4.3 “+ 1 34/3556—201 4.4 “＋ 4.5 “+可 5 5.1 5.1.1 5.1.2 件： 工位其 工工、, ,、. 5.2 件： 、 “＋、工 培,工 6 34/3558 《“+ 7 34/355 《“+分 8 8.1 “+、、 1 2 34/3556—201 1 8.2 工： 、、、 工分工 取 工 8.3 ： 、、、 其 其 8.4 不： 件审 8.5 3 34/3556—201 8.5.1 ： ,位、