鼠标市场调研报告.pdfVIP

鼠标调查报告及改进方案 一、调研综述 1、调查背景 今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高， 电脑也随 之普及，从而带动鼠标 场的不断发展。虽然说鼠标这一 场前景非 常广阔，但是在这一细分 场上的 争也是非常激烈的。各个鼠标生 产厂商都在竭尽全能，通过高质量，精外表以扩大自己的 场，从而 提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希 望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在这 个 场上人们的品味众口难调，所以如何生产一款能符合绝大多数消 费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。 2、调研目的 通过 场调查了解绝大多数消费者的消费方向，了解现今鼠标 的缺陷，得到鼠标设计的方向，从而满足更多的消费者的需求，以此 赢得 场。 3、调研方法 关于此次调研，我们通过在网上《 问卷星》网站发放问卷的方式进 行的。此方法的优点是不受地区，年龄限制，范围较广。更重要的网站 能够自动统计数据，以便查看。除此之外，我们还在淘宝网、京东商城 等购物网站参考一定的数据。 4、调研内容 根据我们发放的问卷以及参考一些在网上的数据，我们主要是了 解鼠标主要客户群体，以及什么类型的鼠标。此问卷包括客户群体的 性别、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成， 通过数据分析，了解目标客户群体的特点，了解他们在购买鼠标时最 为看重的因素，从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。 二、问卷数据分析 1、问卷反馈 此次 问卷共进行了两个部分，第一部分为网上问卷调查部分，只 回收了 87 份。考虑到数据较少，第二部分在购物网上直接用已有的数 据，并自己制作饼状图，以便参考。 2、数据展示 年龄构成:在这次调查中，我们可以清楚的看到 25-35 岁之间的用 户群，占据着整个消费人群的 41%，这个年龄阶段正好和 80 后的年龄 区间相似，由此可见 80 后已经成为鼠标消费的主要人群。这主要和他 们所处的年龄阶段有关系，80 后一般都是刚刚毕业或者工作时间不 久，对于电脑外设方面的兴趣普遍要比 70 后要大很多，而且也有着不 错的购买能力。使其当仁不让的成为鼠标消费的主力群体。而 90 后则 大多数为高中生或者大学生，虽然大学生对鼠标的需求较大，但是高 中生以及高中以下的学生都是全日制学生，用电脑的时间相对较少。 并且不过在购买力上自然比不上有着独立经济来源的 80 后，位居第 二。而 35 岁以上的用户则对鼠标的需求很小，他们购买鼠标的目的多 数是出于有一款耐用的鼠标即可，在购买欲望上要小很多，只能位居 第三。 在对鼠标种类的选择上，有43%的用户群体会选择无线鼠标。 这短短几年，无线鼠标便直接占据了整个鼠标 场的半壁江山，让人 们不得不佩服无线鼠标那不可阻挡的发展趋势。无线鼠标之所以能这 么流行和她的便携性有着很大的关系，抛去线材的束缚，无线鼠标给 人带来的感受完全不同，成为很多用户再次购买鼠标的首要选择。 在调查中，我们发现有接近半数的用户会选择在 100-300 元 价位区间的鼠标，这让我们有些吃惊，毕竟对普通用户而言，一般用 户很少会购买超过百元的鼠标。而在这次调查中居然会有47%的用户 会选择 100-300 元价位的鼠标，而且有意向购买 300 元以上的高端鼠 标的用户也占到了 31%，很意外的数据，经分析原因应该有两大方面。 首先是用户对鼠标的认识进一步增加，对中高端鼠标有了一定的认可， 在购买时会有意的去尝试中端鼠标。另一方面则是最主要的原因，由 于通货膨胀比较严重，国内人民币贬值，使得整体物价上涨，同样的 鼠标现在你需要更多的钱去买，而现在 100元也许只能买到之前 80 元 的鼠标，这也使得用户在选择鼠标的价位上有所变化。 在对“用户最关注鼠标的哪一方面”的调查中，有 75%的用户 选择了最关注鼠标的性能，还是有些出乎意料，性能取代价格成为用