华为IPD流程管理模式剖析.docxVIP

精品文档 你我共享 中国通信业发展 30 余年来，取得了全球瞩目的成就，通信业的创新也走在了所有行业的前面。 历程中虽然充满艰险， 典型例证有巨龙的消亡、凯明的轰然倒下，但也成就了华为这类卓越的国际巨头。华为从 1998 年开始，历时五年逐步建立与持续改善的集成产品开发 （Integrated Product Development, IPD ）流程管理模式，是成就 华为今天技术创新方面全球优势的重要源泉。 一、 IPD 的由来与 IBM 的实践 集成产品开发 （Integrated Product Development, 简称 IPD）是 一套产品开发的模式、理念与方法。 IPD 是一套产品开发的模式、理 念与方法。 IPD 的思想来源于产品周期优化法（ Product And Cycle Excellence, PACE ）。PACE 是美国研发咨询机构 PRTM 提出的研发 管理模式，是经过了 IBM 等领先企业实践，总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、 模式和方法。 IPD 强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计中就构建产品质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势。 更为重要的是， IPD 将产品开发作为一项投资进行管理。 在产品开发的每一个阶段， 都从商业的角度而不是从技术的角度进行评估， 以确保产品投资回报的实现或尽可能减少投资失败所造成的损失。 在美国，众多著名企业纷纷实施 IPD ，以提升组织创新能力。在中国，华为从 1998 年率先引进并实施 IPD ，使产品创新能力和企业竞争力获得大幅提升。目前，国内 IPD 实践涉及电子、通信、软件、 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 自动化、集成电路、机电设备、材料、卷烟等众多行业，均取得了不 同成效。 1992 年，在激烈的竞争中 IBM 遭受了巨大的经营挫折， 公司收 入减少，年亏损额接近 80 亿美元， IBM 此时正在失去市场，失去客户。经过分析， IBM 发现自己在研发费用、 研发损失和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势， IBM 提出了在不影响产品开发结果的情况下， 将研发费用减少一半， 将产品上市时间压缩一半的目标。 为了达到这个目标， 郭士纳操刀让技术强大但缺乏章法的 IBM 引进 PRTM 公司的 PACE，重构了 IBM 技术研发的商业逻辑： 在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下， 从流程重组和产品重组两个方面实现了技术导向向市场导向的转化， 达到了缩短产品上市时间、减少研发支出、提高产品利润的目标。并由此提炼出一套行之有效的集成产品开发模式（ IPD）。 IPD 在 IBM 实施 3 年之后，产品开发过程得到了重大改善，多 项指标得到了刷新。①产品上市时间：高端产品上市时间从 70 个月 减少到 20 个月，中端产品从 50 个月减少到 10 个月，低端产品降低 到 6 个月以下；②研发费用占总收入的百分比：从 12% 减少到 6% ； ③研发损失： 从起初的 25% 减少到 6% 。在研发周期缩短、 研发支出 减少的同时，却带来了产品质量的提高， 人均产出率的大幅提高和产 品成本的降低。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 二、 IPD 的框架结构与核心思想分析 （一） IPD 框架结构 IPD 框架由市场管理、 流程重组与产品重组三大模块构成， 可进 一步细分为客户需求分析、投资组合分析、衡量指标、跨部门团队、结构化流程、项目和管道管理、异步开发、共用基础模块等八个子模块。其逻辑结构如下图所示： 图 1 IPD 框架结构图 、市场管理 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 市场管理是从客户、 投资、市场等外部环境考察影响产品特性与生命周期的诸多因素。 主要包括客户需求分析、 投资组合分析和衡量指标。 （ 1）客户需求分析 可以说，没有需求就没有产品，缺乏好的、及时的市场需求是项目方向偏离和产品失败的最主要原因。 IPD 使用一种称之为 “$APPEALS”的需求分析工具，用于辨析客户需求、确定产品市场定位。 （ 2）投资组合分析 IPD 强调对产品开发进行有效的投资组合分析。如何正确评价、决定企业是否开发一个新产品， 以及正确地决定对各个新产品的资金分配额，就需要测定新产品的投资利润率。 只有明确了投资利润率的各种静态和动态的决定因素和计算方法， 企业才能对产品战略做出正确的判断和决策，进而确定产品开发的投资。 企业能否有效地掌握投入资金的对策，取得好的产品资金效果，提高资金运营效率， 是一个大的战略问题， 也是企业业务投资组合计划的任务。尤其是经营多种产品的生产企业， 要正确地决定资金投入对策，还必须研究产品结构，研究企业各种产品的投入、产出、创利与市场占有率、 市场成长率的关系，