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新太集团管理标准 Page ：1/ 8 产品开发作业指导书 QXT-WO-0307 （产品管理）产品开发作业 指导书 编 制 单位负责人 审 核 批 准 生效日期 版本号： OR.1998.02 A.1999.03 产品开发流程图 负责单位工作流程工作接口 《项目立项管理作业指导书》 3.1.1AM 发布立项通知《开发合同评审作业指导书》产品立项通知 3.1.2 产品部用户界面描述 明确系统目标 / 范围产品功能说明 产品开发目标 用户场景描述 风险计划 3.1.3 程序部设计系统目标，确定总体总体解决方案 解决方案及设计思想风险计划 3.1.4 开发部原型设计、开发技术难点分析风险计划 构件调查技术方案 3.1.5 测试经理制定测试、验收标准品质保证计划 隐含的测试问题分析风险计划 3.1.6 技术支持部系统可管理性、可维护性描述风险计划描述文档 3.1.7 产品部产品功能说明 产品规格书产品开发目标 总体解决方案 用户场景描述 3.1.8 程序风险管理计划 3.1.9 程序部项目管理结构及计划 3.1.10 产品经理组织评审开发评审流程 评审结论 3.2.1 产品部概念设计 / 市场分析 / 用户教育计划市场计划 用户教育计划 3.2.2 程序部逻辑设计 / 功能设计 / 项目计划功能说明书 项目计划书 3.2.3 测试部设计验收标准 / 测试计划测试计划 3.2.4 开发部物理设计 / 开发计划开发计划 3.2.5 技术支持部安装推广计划安装计划 概念设计 3.2.6 程序经理概要设计方案逻辑设计 物理设计 3.2.7 产品经理 3.2.8 程序经理风险管理计划 测试计划 3.2.9 程序经理项目开发计划书市场计划 设计计划 安装计划 3.2.9 程序经理组织评审 3.3.1 产品经理管理客户愿望 / 用户界面设计 / 风险管理 3.3.2 程序经理协调沟通 / 计划跟进 / 风险管理概要设计方案 3.3.3 开发经理详细设计 / 编码 / 风险管理 bug 管理流程 3.3.4 测试经理测试用例设计 / 测试 / 风险管理 bug 管理流程 3.3.5 售后经理制定安装计划 / 风险管理 3.3.6 程序经理概要设计方案 / 风险管理计划 3.3.7 开发经理详细设计文档 / 程序代码 alpha 版本 3.3.9 产品经理用户界面设计文档 / 用户使用手册 3.3.10 测试经理测试方案 / 测试方案 / 测试用例 3.3.11 技术支持部安装手册 / 维护手册 3.3.11 开发经理组织评审 3.4.1 产品经理用户培训 / 确定 beta 版安装点 /beta 发布 3.4.2 程序经理 beta 版管理 / 协调 3.4.3 开发经理 bug 修复和产品发布 beta 版 3.4.5 测试经理 beta 版测试 / 管理 bug 方案 bug 方案 3.4.6 技术支持部工程安装安装运行方案 3.4.7 程序经理开发总结方案 3.4.8 产品经理版本发布《版本发布通知》 关联部门 3.4.9 测试经理测试方案 / 测试工具提交 3.4.10 技术支持制作安装盘 / 包括程序、文档 3.5 维护流程 目的 建立壹个产品开发作业程序 ,确保所有软件产品的开发 ,符合客户的要求及产品规 格书的规定。 适用范围 适用于集团技术开发中心所有软件产品的开发设计及软件测试和验证。 作业程序 3.1 需求分析 3.1.1 由 AM 按照《项目立项管理流程》及《开发合同评审流程》，对经集团技 术开发中心议定自研的项目或通过产品事业群合同评审的的售前支持的新 项目提出书面的产品立项通知，送交开发中心 PO 及集团技术总裁审核签 批后，向集团关联部门发布产品立项通知。 3.1.2 相应产品事业群（包括产品、程序、开发、测试、技术支持五个角色）于产品立项通知发布后，首先由产品部负责对用户需求具体分析，明确和定义系统的目标 / 范围，对用户界面、产品功能、产品开发目标、用户场景、风险进行分析和描述。 3.1.3 程序部于系统目标明确之后，设计系统目标，确定总体解决方案及设计思想，提出总体解决方案和风险计划。 3.1.4 开发部依照总体解决方案进行原型设计、开发技术难点分析、构件调查，提出风险计划和技术方案。 3.1.5 测试部负责制定测试、验收标准，分析隐含的测试问题，提出品质保证计划和风险计划给关联的产品事业群。 3.1.6 技术支持部要针对系统的可管理性、可维护性进行描述，提出风险计划和描述文档。 3.1.7 产品部拟制出正式的书面的 《产品规格书》，内容要求包括产品功能说明、产品开发目标、总体解决方案、用户场景描述，经产品经理核准后，递交产品事业群评审。 3.1.8 由程序部负责收集关联产品事业群其它